기업 채용 분석/채널코퍼레이션

채널코퍼레이션 채용 분석

채널코퍼레이션은 AI 고객 상담 솔루션 채널톡을 만드는 회사이고, 2026년 10월 연간 반복 매출(ARR) 500억 원을 넘겼다고 발표했습니다. 'Customer Driven'을 Core Value로 내걸고 개발자와 디자이너, 대표까지 고객과 직접 대화한다고 소개하므로, 고객 문제에서 출발해 결과를 바꾼 경험과 지원할 직군의 전형 차이를 함께 보면 이력서에 무엇을 적을지 정할 수 있습니다.

채널코퍼레이션이 보는 것

  • Customer Driven
  • 고객이 답이다
  • 높은 기대치와 성과
  • 임팩트 중심
  • Move Fast
  • Deep Dive
  • Share Out

2026년 10월 22일 기준으로 공개돼 있던 자료를 정리한 내용입니다. 원문은 채널코퍼레이션 채용 페이지에서 확인할 수 있습니다.

회사 개요

설립·본사
주식회사 채널코퍼레이션은 2014년 1월 10일 설립됐고 본사는 서울 강남구에 있습니다. 감사보고서는 주된 사업을 온라인 고객 상담 소프트웨어와 광고 솔루션 등의 제작·공급으로 적었고, 미국 법인 Channel.io Inc를 지분 100%로 보유하고 있다고 밝혔습니다.

주식회사 채널코퍼레이션 감사보고서(2025.12, DART)

2025년 실적
2025년 영업수익은 350억 원(35,002,534,084원)이고 영업손실은 36억 원입니다. 2024년에는 영업수익 245억 원, 영업손실 115억 원이었습니다.

감사보고서의 개별 재무제표 기준입니다.

주식회사 채널코퍼레이션 감사보고서(2025.12, DART)

연간 반복 매출
회사는 2026년 10월 12일 채널톡의 연간 반복 매출(ARR)이 500억 원을 넘었고 일본 사업 ARR도 10억 엔을 넘었다고 발표했습니다. 같은 발표에서 한국과 일본의 24만 개 채널이 채널톡을 쓰고 매달 1,000만 건이 넘는 상담이 오간다고 밝혔습니다.

채널톡 뉴스룸(2026-10-12)

투자
바이라인네트워크 보도에 따르면 채널코퍼레이션은 2025년 1월 기존 투자사 본엔젤스벤처파트너스 주도로 110억 원 투자를 받았고, 누적 투자액은 약 510억 원입니다.

바이라인네트워크(2025-01-13)

임직원 수
전체 임직원 수는 감사보고서와 채용 사이트에 적혀 있지 않습니다. 2025년 6월 CTO 인터뷰는 개발팀을 약 90명 규모로 소개했습니다.

채널톡 팀 블로그 - 채널톡 CTO가 말하는 함께 하고 싶은 개발자(2025-06-19)

채용 사이트 공고
분석 시점(2026년 10월 22일) 한국 채용 사이트에는 공고 45건이 올라와 있었고, 인재풀(Talent Pool) 4건과 인턴 2건, 단기 계약직 1건을 빼면 38건이었습니다. 일본 지사 공고 20건은 일본어 채용 페이지에 따로 있었습니다.

채널톡 채용

인재상

채널코퍼레이션은 'Customer Driven'을 Core Value로 내걸고, 팀 소개 페이지에서는 채널팀이 일하는 방법으로 고객이 답이다, 높은 기대치와 성과, 임팩트 중심 세 가지를 듭니다. 엔지니어링팀은 2026년 10월 기술 블로그에 Move Fast, Deep Dive, Share Out을 팀의 코어밸류로 정리해 올렸고, 그 글은 Customer Driven을 '우리가 향하는 방향'으로, 세 가지를 엔지니어링팀의 일하는 방식으로 설명합니다.

  • Customer Driven

    공동 창업자가 신규 입사자와 나눈 대화를 정리한 글은 '두 창업자가 3번의 피봇(Pivot) 끝에 뼈저리게 깨달은 본질은 하나입니다. 'Customer Driven''이라고 적고, 아무리 멋진 기술과 서비스라도 '지금 고객이 필요로 하는가?'에 답하지 못하면 의미가 없다고 설명했습니다. Software Engineer 공고도 의사결정 방식을 'Customer Driven이라는 Core Value로 정의하고 일합니다'라고 적었습니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    직군과 상관없이 결정의 근거를 고객에서 찾으라는 가치입니다. 고객의 문의나 사용 데이터를 보고 무엇을 바꿨는지, 그 결정이 고객에게 어떤 차이를 냈는지를 한 사례로 적어 두면 면접에서 이 가치에 대한 질문에 그대로 답할 수 있습니다.

    채널톡 팀 블로그 - 궁금한 점은 무엇이든 물어보세요(2026-07-08)

  • 고객이 답이다

    팀 소개 페이지는 ''고객이 답이다'는 채널팀의 핵심 철학입니다.'라고 적고, 어떤 기능을 추가할지 고민하기보다 고객을 만나며 '오퍼레이션팀은 물론 개발자, 디자이너, 대표까지 고객과 직접 대화합니다'라고 소개합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    고객과 직접 이야기하는 일을 영업·CS 조직에만 맡기지 않는다는 뜻입니다. 개발이나 디자인 직군이라면 고객 인터뷰, 상담 기록 분석, 사용성 테스트처럼 고객을 직접 만난 경험이 있는지와 그 뒤에 무엇을 고쳤는지가 이 가치와 이어집니다.

    채널톡 팀 소개

  • 높은 기대치와 성과

    같은 페이지는 '적당히 하지 않는 사람들이 모였습니다.'라고 적고, 동료들과 어려운 문제를 해결해 높은 기대를 뛰어넘는 성과를 내고 그에 걸맞은 보상을 받으며 팀과 함께 성장한다고 설명합니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    목표를 높게 잡고 그 목표를 넘어서는 것을 일하는 방식으로 내건 항목입니다. 목표치와 실제 결과를 숫자로 나란히 적으면 기대 수준을 어떻게 다뤘는지가 드러납니다.

    채널톡 팀 소개

  • 임팩트 중심

    같은 페이지는 '바쁘게 일하는 것보다 어떤 변화를 만들었는지를 더 중요하게 생각해요.'라고 적고, 그 일이 누구에게 도움이 됐는지, 무슨 문제를 해결했는지 말할 수 있어야 한다고 덧붙였습니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    한 일의 양보다 그 일로 바뀐 것을 중요하게 둔다는 말입니다. 경력마다 도움을 받은 사람과 해결한 문제, 바뀐 지표를 한 줄씩 붙여 쓰면 이 가치가 요구하는 설명이 됩니다.

    채널톡 팀 소개

  • Move Fast

    엔지니어링팀 코어밸류 글은 Move Fast를 '빠르게 판단하고 실행합니다. 모두가 긴박감을 공유하며, 완벽한 계획을 기다리기 보다 상황에 맞는 판단을 빠르게 내리고 먼저 시도합니다.'라고 설명하고, 복잡한 문제도 실제 가치가 확인될 때까지 붙잡고 결과로 만든다고 적었습니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    엔지니어링팀의 일하는 방식입니다. Software Engineer 공고도 설계와 구현부터 출시, 운영, 장애 대응까지 결과를 끝까지 책임진다고 적었습니다. 먼저 작게 내놓고 사용자 반응을 보고 고친 사례가 있다면 출시까지 걸린 기간과 고친 횟수를 숫자로 쓰면 됩니다.

    채널톡 기술 블로그 - 우리가 일해온 방식에 이름을 붙였습니다(2026-10-14)

  • Deep Dive

    같은 글은 Deep Dive를 '문제의 본질까지 파고듭니다. 중요한 문제를 정의하고, 고객과 제품의 맥락부터 기술의 원리와 근본 원인까지 이해해 해결책을 찾습니다.'라고 설명합니다. 사례로는 모니터링 장애를 오픈소스 코드와 네트워크 레벨까지 분석해 근본 원인을 찾은 일을 들었습니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    현상을 막는 데서 그치지 않고 근본 원인까지 이해하라는 방식입니다. 장애나 성능 문제를 해결한 사례라면 처음 보인 현상과 실제 원인이 무엇이었는지를 구분해 쓰면 깊이가 드러납니다.

    채널톡 기술 블로그 - 우리가 일해온 방식에 이름을 붙였습니다(2026-10-14)

  • Share Out

    같은 글은 Share Out을 '경험과 배움을 팀의 자산으로 만듭니다.'라고 설명하고, 실행과 고민에서 얻은 경험을 문서·세션·포스팅으로 공유하고 아카이빙해 누구나 다시 찾아 쓸 수 있게 한다고 적었습니다. 기술 블로그와 Dev Session, 사내 포스팅을 실제 사례로 들었습니다.

    이렇게 볼 수 있어요

    배운 것을 혼자 갖지 않고 팀이 다시 쓸 수 있게 남기는 방식입니다. 기술 블로그 글, 사내 발표, 팀 문서처럼 다른 사람이 다시 쓸 수 있게 남긴 결과물이 있다면 주소나 주제를 이력서에 적어 둘 수 있습니다.

    채널톡 기술 블로그 - 우리가 일해온 방식에 이름을 붙였습니다(2026-10-14)

공고 분석

채널코퍼레이션의 공고 31건에서 업무와 자격 요건이 실제로 무엇을 요구하는지 볼 수 있습니다.

자주 묻는 질문

채널코퍼레이션 인재상은 무엇인가요?
'Customer Driven'을 Core Value로 내걸고, 팀 소개 페이지에서 채널팀이 일하는 방법으로 고객이 답이다, 높은 기대치와 성과, 임팩트 중심 세 가지를 듭니다. 엔지니어링팀은 2026년 10월 Move Fast, Deep Dive, Share Out을 팀의 코어밸류로 정리했습니다.
채널코퍼레이션 채용 절차는 어떻게 되나요?
가장 많은 공고가 서류전형, 1차 면접, 2차 면접, 최종 합격 순서이고 직군에 따라 3차 면접이나 과제 전형이 더 있습니다. 분석 시점 한국 공고 45건 가운데 35건이 추가 인터뷰를 요청할 수 있다고 적었고, 그 가운데 31건은 1~2회라고 횟수를 밝혔습니다.
채널톡 개발자 채용에 코딩 테스트가 있나요?
Software Engineer 공고는 서류 다음에 30~45분 동안 기본 구현 능력과 CS 기초를 보는 온라인 사전 기술 인터뷰를 하고, 1차 인터뷰에서 최대 2시간 동안 인터랙티브 라이브 코딩을 한다고 적었습니다. ML·AI 공고의 사전 기술 인터뷰는 30분 Q&A입니다.
채널코퍼레이션 매출은 어느 정도인가요?
2025년 감사보고서 기준 영업수익은 350억 원이고 영업손실은 36억 원입니다. 회사는 2026년 10월 연간 반복 매출(ARR)이 500억 원을 넘었고 일본 사업 ARR이 10억 엔을 넘었다고 발표했습니다.
채널코퍼레이션 일본 채용은 어디서 보나요?
일본 지사 공고는 한국 채용 사이트와 별도로 일본어 채용 페이지(channel.io/jp/careers)에 올라옵니다. 분석 시점에는 20건이 있었고 근무지는 도쿄입니다.

채널코퍼레이션에 지원할 계획이라면

지원 현황 관리에 등록해 두면 전형 단계와 결과를 한자리에서 볼 수 있습니다.

지원 현황에 추가하기