이 자리가 왜 생겼을까요
공고는 일본 시장 성장 속도가 가속화되면서 현지 고객의 니즈를 제품에 정확히 반영하고 높은 제품 품질을 보장할 Japan Product Specialist를 뽑는다고 밝혔습니다. 회사는 2026년 10월 일본 사업 ARR이 10억 엔을 넘어 전체 ARR의 약 5분의 1이 일본에서 나온다고 발표했고, 르타오(LeTAO), United Arrows, VAIO 같은 일본 기업을 도입 고객으로 소개했습니다. 일본 고객의 요청을 한국 개발 조직의 언어와 일정으로 옮겨 출시까지 따라가 본 경험이 있다면 그 과정이 이 직무가 맡을 일과 같은 모양입니다.
채널코퍼레이션이 지금 어떤 사업에 집중하고 있는지는 채널코퍼레이션 채용 분석에서 이어서 볼 수 있습니다.
1하게 될 업무
한국에서 근무하며 제품팀 안에서 일본 시장의 대사 역할을 합니다.
이렇게 볼 수 있어요
일본 HQ의 세일즈·CS 조직과 달리 이 직무는 한국 제품팀 안에서 일본 사용자 쪽 의견을 대변합니다. 본사 조직에서 해외 시장을 대표해 본 경험이 있다면 어떤 결정에 그 시장의 의견을 반영했는지가 이 역할을 미리 해 본 기록이 됩니다.
제품번역과 UX 감수(언어·문화·법규 등)를 바탕으로 기능 품질을 검증합니다.
이렇게 볼 수 있어요
번역만이 아니라 문화와 법규까지 감수 범위에 들어 있습니다. 현지 법규나 문화 차이 때문에 화면 문구나 흐름을 바꿔 본 경험이 있다면 이 감수 업무의 사례로 꺼낼 수 있습니다.
일본 시장 고객 니즈와 일본 사용자 피드백을 제품팀에 전달합니다.
이렇게 볼 수 있어요
공고는 채널톡 제품팀의 가장 중요한 데이터가 고객에게서 나오고 CX팀·세일즈팀을 통해 VOC를 수집해 분석한다고 소개했습니다. 일본 고객 의견을 모아 우선순위를 붙여 전달했고 그것이 기능 변화로 이어진 사례가 이 업무를 보여 줍니다.
일본 고객 요구를 바탕으로 기능 정의부터 출시까지 전 과정에 참여합니다.
이렇게 볼 수 있어요
같은 회사 Product Manager (PM) 공고가 피처팀 안에서 기능 기획과 고도화를 책임진다면, 이 자리는 그 과정에 일본 고객의 요구를 들고 기능 정의 단계부터 참여하는 쪽입니다. 회사가 일본 도입 고객으로 소개한 르타오, United Arrows, VAIO처럼 패션·F&B·전자기기 기업의 요구가 그 출발점이 될 수 있습니다. 요구사항 문서를 직접 쓰거나 기획 리뷰에 참여한 경험이 있다면 맡은 기능과 출시 결과를 함께 적으세요.
일본 HQ 및 다양한 이해관계자와의 커뮤니케이션 허브 역할을 하고, 한국 HQ 제품팀과 일본 HQ 세일즈/CS 사이의 커뮤니케이션 허브로서 일본 사용자 경험을 책임집니다.
이렇게 볼 수 있어요
두 나라 조직 사이에서 언어와 맥락을 함께 옮기는 일입니다. 일본 쪽 요청이 한국 개발 일정에 들어가지 못했을 때 어떻게 조율했는지 같은 사례가 이 역할의 실제 모습에 가깝습니다.
한국 제품팀(PM/PD/Engineers)과 긴밀히 협업해 기능 개발 우선순위와 일정을 조율합니다.
이렇게 볼 수 있어요
자격 요건의 꼼꼼한 일정·품질 관리와 엔지니어팀 협업 경험이 이 업무에 쓰입니다. 여러 요청이 한꺼번에 들어온 상황에서 어떤 근거로 우선순위를 정했는지가 이 업무를 해 본 경험을 가장 잘 보여 줍니다.
기획, 설계, QA, 론칭, 운영 전체에서 일본 관련 영향도를 오버롤로 이해합니다.
이렇게 볼 수 있어요
한 단계만이 아니라 제품 개발 전 과정에서 일본 사용자에게 미칠 영향을 봅니다. QA 단계에서 일본어 화면이나 현지 사용 흐름의 문제를 찾아 출시 전에 고친 경험은 이 업무와 직접 연결됩니다.
2자격 요건
국내에 거주하는 일본인이거나 원어민 수준의 일본어를 구사하는 한국인(일본 장기 체류 경험 등)이어야 합니다.
이렇게 볼 수 있어요
한국 제품팀과 일본 HQ를 모두 상대하므로 두 언어로 일하게 됩니다. 한국인 지원자라면 일본 장기 체류처럼 일본어 수준을 뒷받침하는 이력을, 일본인 지원자라면 한국어로 업무를 해 본 경험을 함께 밝히는 게 좋습니다.
일본 문화와 사용자 정서를 깊이 이해해야 합니다.
이렇게 볼 수 있어요
UX 감수 범위에 문화가 들어 있어, 직역은 맞아도 일본 사용자에게 어색한 표현이나 흐름을 찾는 일과 이어집니다. 일본 사용자 반응을 보고 문구나 흐름을 바꿔 본 사례가 있다면 무엇이 어색했는지까지 이야기할 수 있게 준비해 두면 됩니다.
IT/SaaS 제품 관련 역할(PM/CX/Localization/Analyst 등) 경험이 2년 이상이어야 합니다.
이렇게 볼 수 있어요
같은 회사 Product Manager (PM) 공고가 PM/PO 경험 4년 이상을 요구하는 데 비해, 이 공고는 PM에 더해 CX, Localization, Analyst까지 직무 이름을 넓게 들고 2년 이상으로 적었습니다. 어느 직무였든 기능 정의, 품질 검증, 고객 피드백 전달처럼 이 공고 업무에 있는 일을 해 본 기간을 중심으로 쓰면 연결이 분명해집니다.
엔지니어팀과 협업한 경험이 있고 기획과 개발 매커니즘을 이해해야 합니다.
이렇게 볼 수 있어요
우선순위·일정 조율과 기능 정의 참여가 엔지니어와 직접 일하는 업무입니다. 개발 일정이나 기술 제약 때문에 기획을 조정해 본 경험이 있다면 무엇을 빼고 무엇을 지켰는지까지 보여 줄 수 있습니다.
꼼꼼한 일정·품질 관리 능력과 디테일 체크 역량이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
같은 회사 Product Designer, Senior 공고의 업무에도 글로벌 제품으로서 레이아웃과 문구가 자연스럽게 작동하는지 검증하는 일이 있습니다. 그래서 일본어 화면 검수는 디자이너와 함께 보는 부분이 있습니다. 제품번역과 UX 감수, QA 단계의 일본 영향도 확인에서 이 디테일 체크가 쓰입니다. 출시 전 검수에서 찾은 문제를 경어 표현, 문구 길이로 깨진 레이아웃, 날짜·통화 표기처럼 종류별로 나누고 건수를 남기면 이 역량을 숫자로 말할 수 있습니다.
논리적 문서 작성(예: PRD, 리서치 문서)과 프로세스 개선 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
일본 고객 요구를 기능 정의로 옮기는 업무와 이어지는 요건입니다. 직접 쓴 PRD나 리서치 문서 가운데 하나를 골라 그 문서를 바탕으로 팀이 무엇을 정했는지까지 적으면 됩니다.
갈등이나 문제를 원활한 커뮤니케이션으로 해결할 수 있어야 합니다.
이렇게 볼 수 있어요
한국 제품팀과 일본 세일즈·CS가 원하는 것이 다를 때 그 사이를 조율하는 허브 업무에서 쓰는 역량입니다. 두 조직의 요청이 부딪혔을 때 합의를 만들어 낸 사례 하나가 이 요건을 가장 직접 보여 줍니다.
고객을 만나고 이해하는 것에 익숙한 분이어야 합니다.
이렇게 볼 수 있어요
공고는 채널톡 제품팀의 가장 중요한 데이터가 고객에게서 나온다고 적었습니다. 일본 고객을 직접 인터뷰하거나 현장을 방문해 본 경험이 있다면 그때 얻은 내용이 어떤 제품 결정으로 이어졌는지가 이 요건을 보여 주는 가장 직접적인 경험입니다.
4기타 사항
- 게시일 : 2025년 12월 5일
- 고용형태 : 정규직
- 근무지 : 서울특별시 강남구 논현로 508, 8층(역삼동, GS타워) (추정)
- 경력 조건 : 경력 2년 이상
- 학력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.
전형과 지원
분석 시점 한국 공고의 전형은 서류전형, 1차 면접, 2차 면접, 최종 합격 네 단계가 가장 많았고, 직군에 따라 3차 면접이나 과제 전형, 일부 개발 공고의 온라인 사전 기술 인터뷰, Data Analyst와 Japan Product Specialist 공고의 콜 인터뷰가 더 있었습니다. 45건 가운데 40건이 전형 설명에 컬처핏이나 채널팀 문화와의 적합성 확인을 적었습니다.
기본 흐름과 추가 인터뷰
분석 시점(2026년 10월 22일) 한국 공고 45건 가운데 18건이 서류전형, 1차 면접, 2차 면접, 최종 합격 순서였고 9건은 여기에 3차 면접이 더 있었습니다. 35건에는 추가 인터뷰를 요청할 수 있다는 안내가 있고, 그 가운데 31건은 1~2회라고 횟수를 적었습니다.
이렇게 볼 수 있어요
공고에 적힌 단계 수보다 면접이 한두 번 늘 수 있다는 뜻이라 일정을 넉넉하게 잡는 편이 안전합니다. 지원할 공고의 '어떤 방식으로 채용하나요?' 절에 단계별로 무엇을 보는지가 적혀 있으니 면접 전에 다시 읽어 두면 됩니다.
Software Engineer·AI 공고는 온라인 사전 기술 인터뷰부터
Software Engineer 공고는 서류 제출 뒤 30~45분 동안 기본 구현 능력과 CS 기초를 보는 온라인 사전 기술 인터뷰를 하고, 1차 인터뷰에서 최대 2시간 동안 인터랙티브 라이브 코딩을 한다고 적었습니다. Software Engineer, Senior 공고와 Forward Deployed Engineer 공고도 같은 30~45분 사전 기술 인터뷰로 구현 능력과 CS 기초를 보고, Senior 공고의 1차 인터뷰는 최대 2시간 동안 PS 문제 풀이와 라이브 코딩을 합니다. Applied AI Engineer와 Machine Learning Engineer 공고의 사전 기술 인터뷰는 30분 동안 ML/AI 기술 중심의 Q&A로 진행됩니다.
이렇게 볼 수 있어요
이 공고들은 서류 다음에 바로 기술 확인 단계가 있습니다. DevOps 공고는 사전 기술 인터뷰 대신 1차 인터뷰를 온라인으로 합니다. 자료구조·알고리즘·운영체제·네트워크 같은 CS 기초를 다시 보고, 대표 프로젝트 하나는 기술 선택의 이유까지 설명할 수 있게 준비해 두는 편이 좋습니다.
면접 한 번은 컬처핏을 봅니다
Security Engineer 공고는 1차 면접에서 직무 적합성과 역량을, 2차 면접에서 '보다 깊이 있는 직무적인 이야기와 컬쳐핏'을 확인한다고 적었습니다. 분석 시점 한국 공고 45건 가운데 40건이 전형 설명에 컬처핏이나 채널팀 문화와의 적합성 확인을 적었습니다.
이렇게 볼 수 있어요
직무 역량과 별개로 문화 적합성을 보는 단계가 따로 있습니다. 인재상 절의 Customer Driven, 고객이 답이다, 임팩트 중심에 맞는 사례를 하나씩 정리해 두면 그 면접에서 바로 쓸 수 있습니다.
과제와 포트폴리오를 내는 공고
PR Manager 공고는 이력서와 함께 보도자료·기획기사·콘텐츠 같은 대표 작업물 포트폴리오와 작업물별 기여도를 내 달라고 적었고, 서류 합격자에게 글쓰기 과제를 이메일로 안내합니다. Product Manager (PM) 공고와 Product Designer, Senior 공고에도 과제 전형이 있습니다. Marketing Specialist 공고는 포트폴리오를 필수로 내고 프로젝트별 기여도를 적어 달라고 했습니다. Engineering Team, 영상 PD 공고는 서류 다음에 과제 전형이 있고 대표 콘텐츠와 함께 각 작업에서 직접 담당한 역할과 범위를 적어 달라고 안내합니다. Legal Counsel 공고는 1차 면접 뒤 실제 업무와 비슷한 사안에 대한 짧은 의견서 과제가 있고, Forward Deployed Engineer 공고는 사전 기술 인터뷰 뒤 3일 동안 수행하는 과제 전형이 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
PR, 마케팅, 영상 PD, 프로덕트 디자인 공고는 서류 단계부터 작업물을 봅니다. 포트폴리오에는 작업물마다 본인이 맡은 부분을 따로 적어야 공고가 요구하는 기여도 표기를 채울 수 있습니다.
이 공고만 다른 점
채용 과정은 서류전형, 15분 콜 인터뷰, 1차 면접, 2차 면접, 최종 합격 순입니다. 1차 면접은 Q&A 형식으로 직무 적합성과 역량을, 2차 면접은 깊이 있는 직무 이야기와 컬쳐핏을 확인합니다.
가장 흔한 네 단계 전형보다 서류 다음에 15분 콜 인터뷰가 더 있습니다. 지원자의 요청 등 상황에 따라 온라인 진행도 가능하고, 1~2회 추가 인터뷰를 요청할 수 있다고 적었습니다.
지원 전 준비할 것
- 1
일본 사용자 관점 사례
일본 사용자 피드백이나 문화 차이 때문에 제품 문구, 화면 흐름, 기능을 바꾼 사례를 두세 개 골라 무엇이 문제였고 어떻게 바꿨는지 정리합니다.
- 2
PRD·리서치 문서 샘플
자격 요건이 논리적 문서 작성의 예로 PRD와 리서치 문서를 들었습니다. 직접 쓴 문서 하나를 회사 정보를 지운 형태로 준비하면 면접에서 기능 정의 경험을 이야기할 때 쓸 수 있습니다.
- 3
채널톡 일본어 화면 써 보기
채널톡 일본어 사이트와 제품 화면을 직접 써 보고 번역이나 UX에서 고칠 점을 메모해 가면, 감수 업무를 어떻게 할지 면접에서 바로 보여 줄 수 있습니다.