이 자리가 왜 생겼을까요
2026년 10월 1일 토스 커리어 아티클에서 Enterprise Sales Team 법인영업 파트 담당자는 100만 가맹점이라는 목표를 두고, 지금은 각 업종을 대표할 시그니처 레퍼런스를 만드는 데 집중하고 있다고 말했습니다. 토스는 2026년 7월 31일 멕시카나와 업무협약을 맺었다고 밝히고, 전국 700여 개 매장에 결제 단말기 토스 프론트를 설치하며 페이스페이 적용을 순차 확대할 계획이라고 발표했습니다. 같은 발표에서 도입을 원하는 가맹점은 토스와 멕시카나 본사를 통해 신청할 수 있다고 밝혔습니다. 이 공고도 분석 시점 머리말에서 업종별 대표 브랜드를 첫 고객으로 들이며 시장의 기준이 될 사례를 만든다고 적었습니다. 한 업종에서 처음으로 대형 브랜드를 고객으로 만든 경험이 있다면 그 계약이 같은 업종의 다른 고객으로 이어진 과정을 구체적으로 소개할 수 있습니다.
- 토스플레이스 Enterprise Account Manager 공고
- 토스플레이스 비즈니스 최전선 이야기, Account Manager를 통해 들려드려요. (토스 커리어 아티클, 2026-10-01)
- 토스 뉴스룸 - 멕시카나 페이스페이 도입 업무협약 (2026-07-31)
토스가 지금 어떤 사업에 집중하고 있는지는 토스 채용 분석에서 이어서 볼 수 있습니다.
1하게 될 업무
중대형 프랜차이즈를 대상으로 결제 단말기, 페이스페이 장비 도입을 위한 세일즈를 수행합니다.
이렇게 볼 수 있어요
팀 소개에 따르면 법인영업 파트는 간편결제 토스페이와 얼굴인식 결제 페이스페이 확산에 더 집중합니다. 프랜차이즈 본사에 새 결제 수단이나 결제 장비를 제안해 본 경험이 있다면 도입 매장 수와 계약까지 걸린 기간을 함께 밝혀 두는 게 좋습니다.
고객사의 기존 솔루션 환경을 파악하고, 토스플레이스 장비와의 인터페이스(I/F) 연동 방안을 설계합니다.
이렇게 볼 수 있어요
영업 담당이 연동 설계까지 맡는 구조입니다. 고객사의 POS나 주문 시스템에 결제 장비를 붙이는 과정에서 어떤 제약을 확인하고 어떤 방식을 제안했는지를 사례로 들 수 있습니다.
고객사 IT팀, 운영팀 등 다양한 이해관계자와 소통하며 도입 로드맵을 수립하고 실행합니다.
이렇게 볼 수 있어요
2026년 10월 커리어 아티클에서 이 파트 담당자는 법인 고객은 IT팀, 재무팀, 현장 운영팀이 각기 다른 기준으로 도입을 검토한다고 설명했습니다. 부서마다 다른 반대를 어떻게 풀었는지 한 딜 안에서 순서대로 설명할 수 있습니다.
계약 이후에도 고객사와 지속적인 관계를 유지하며 추가 장비 확산과 리텐션 영업을 수행합니다.
이렇게 볼 수 있어요
분석 시점 공고 머리말은 첫 계약을 단말 도입으로 시작해 결제 데이터 활용과 추가 서비스 연결로 대화를 넓혀 간다고 적었습니다. 첫 계약 뒤 같은 고객사에서 추가 매장이나 다른 제품으로 계약을 넓힌 경험이 있다면 넓히는 데 걸린 기간과 규모가 리텐션 영업을 해 본 범위를 보여 줍니다.
외부 파트너사(VAN사, 솔루션사 등)와 협업해 고객 맞춤형 솔루션을 제안합니다.
이렇게 볼 수 있어요
커리어 아티클에 따르면 Enterprise Sales Team이 만든 딜의 실제 가맹점 유통과 설치는 Channel Sales Team이 VAN 대리점 파트너를 연결해 이어 갑니다. VAN사나 솔루션사와 함께 제안서를 만들어 본 경험이 있다면 역할을 어떻게 나눴는지 꺼낼 수 있습니다.
2자격 요건
VAN사 등 결제 유관 업종에서 법인 영업 경험이 있는 사람을 찾습니다.
이렇게 볼 수 있어요
업무의 인터페이스 연동 설계와 VAN사 협업에 결제 업계 지식이 바로 쓰입니다. 다른 업종의 법인 영업 경력이라면 결제나 매장 장비와 관련된 딜을 다룬 부분을 자세히 적어 두는 게 좋습니다.
프랜차이즈 본사와의 딜을 발굴하고 클로징한 경험이 풍부한 사람이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
커리어 아티클에서 이 파트 담당자는 대형 고객 하나가 같은 업종의 다른 기업이 관심을 갖는 레퍼런스가 된다며, 업종별 시그니처 레퍼런스를 만드는 데 집중한다고 말했습니다. 클로징한 프랜차이즈의 업종과 매장 수를 함께 밝히면 어느 업종에서 레퍼런스를 만들어 봤는지가 보입니다.
대형 유통사, 프랜차이즈 본사 등 법인 고객의 의사결정 구조와 운영 방식을 이해하는 사람을 찾습니다.
이렇게 볼 수 있어요
같은 아티클은 법인 영업에서 한 딜이 수개월에 걸쳐 진행되는 경우가 많다고 전했습니다. 본사와 가맹점 사이에서 누가 도입을 결정하고 누가 비용을 내는지 파악해 제안 대상을 바꿔 본 사례가 이 요건에 맞습니다.
신규 고객 발굴부터 계약, 도입, 리텐션, 업셀링까지 전체 세일즈 사이클을 경험해 본 사람이면 좋겠다고 적었습니다.
이렇게 볼 수 있어요
같은 Enterprise Sales Team의 Business Operations Manager 공고는 설치부터 안정화까지 맡습니다. 이 자리의 '도입'은 그 자리와 함께 움직이는 단계입니다. 토스 뉴스룸(2026-07-31) 발표로는 멕시카나 전국 700여 개 매장에 토스 프론트를 설치하고 페이스페이 적용을 순차 확대할 계획입니다. 단말기 설치 뒤 페이스페이를 넓히는 흐름이 이 공고가 말하는 업셀링에 가깝습니다. 발굴부터 업셀링까지 맡은 고객사 한 곳을 단계별 기간과 함께 정리하면 사이클 전체가 보입니다.
고객사 책임자급과 신뢰 관계를 구축하고 유지해 본 경험이 있으면 더 좋다고 적었습니다.
이렇게 볼 수 있어요
계약 이후에도 관계를 유지하며 추가 장비 확산과 리텐션 영업을 하는 것이 이 공고 업무입니다. 프랜차이즈 본사에서 결제 장비를 매장 전체로 넓히는 결정은 책임자급에서 나는 일이 많습니다. 그래서 이 관계가 확산 계약으로 이어집니다. 책임자급과 관계를 이어 온 기간과 그 관계에서 나온 추가 계약, 담당 책임자가 바뀐 뒤에도 관계를 이어 간 경험이 이 우대를 보여 줍니다.
결제 단말기, POS, 키오스크 등 하드웨어에 대한 이해와 관련 업계 네트워크를 바탕으로 세일즈할 수 있는 사람이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
파는 대상이 결제 단말기와 페이스페이 장비라 하드웨어 사양과 설치 조건을 고객사에 설명할 일이 생깁니다. 다뤄 본 장비 종류와 함께 일한 제조·설치 업체를 구체적으로 밝히면 됩니다.
고객의 다양한 요구사항에 유연하게 대응하고, 내부 유관 부서와 원활히 협업할 수 있는 커뮤니케이션 역량이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
같은 팀 솔루션 영업 담당자는 아티클에서 현장 고객의 불편을 전달하면 곧바로 제품팀과의 논의로 이어진다고 소개했습니다. 고객 요구를 제품이나 개발 쪽에 전달해 맞춤 기능이나 연동이 만들어진 경험을 들 수 있습니다.
4기타 사항
- 게시일 : 2026년 9월 2일
- 고용형태 : 정규직
- 근무지 : 서울특별시 서초구 강남대로 459, 4층, 5층 (서초동, 토스 신논현 오피스) (추정)
- 경력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.
- 학력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.
전형과 지원
토스커뮤니티는 합류 여정을 한 페이지로 공개해 두었습니다. 공통 골격은 같지만 계열사와 공고에 따라 단계가 더해지거나 빠지므로, 공고 페이지에 적힌 단계를 함께 확인해야 합니다.
기본 다섯 단계
지원서 접수, 직무 인터뷰, 문화적합성 인터뷰, 레퍼런스 체크, 처우 협의와 합류 결정 순입니다. 안내에는 '포지션에 따라 사전 과제/ 전화 인터뷰 등의 전형이 추가될 수 있어요'라고 적혀 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
공고마다 앞 단계가 다르므로 일정을 잡을 때 공고 페이지를 먼저 봐야 합니다. 같은 계열사 안에서도 사전 과제가 붙은 공고와 없는 공고가 섞여 있습니다. 토스뱅크 Customer Success Specialist(계약직)와 토스 Financial Data Analyst (FP&A) 공고는 레퍼런스 체크와 처우 협의 없이 문화적합성 인터뷰 뒤 바로 최종 합격으로 갑니다. 토스씨엑스 B2C 패션몰 단순문의 상담원 공고는 서류접수 뒤 단순 화상 인터뷰 한 번을 거쳐 최종합격으로 갑니다. 둘 중 하나만 빠진 공고도 있습니다. 토스증권 Executive Assistant 공고는 레퍼런스 체크 뒤 처우 협의 없이 최종 합격으로 갑니다. Category MD (신선식품 Unit Leader - 과일, 채소), Category MD (뷰티), Category MD (가공식품), Category MD (생활 - 가구/홈데코/주방용품), Search Quality Operations Manager, 토스인슈어런스 Commission Manager 공고는 처우 협의가 레퍼런스 체크보다 먼저 옵니다.
문화적합성 인터뷰가 따로 있다
'인터뷰어는 토스의 핵심가치를 누구보다 잘 이해하고 있는 동료들로 구성되어 있어요'라고 적혀 있고, '지원자를 검증하기 위해 일방적으로 질문을 던지는 것이 아니라, 토스커뮤니티 문화에 대해 서로 진솔한 대화를 나누는 방식으로 진행해요'라고 설명합니다.
이렇게 볼 수 있어요
직무 경험만 준비하면 한 단계를 비워 두게 됩니다. 팀 문화 페이지의 열두 항목 가운데 본인 경험으로 이야기할 수 있는 것을 골라 사례를 미리 정리해 두면 이 단계에서 꺼낼 것이 생깁니다. 토스씨엑스 B2C 패션몰 단순문의 상담원처럼 이 단계 없이 단순 화상 인터뷰 한 번으로 끝나는 공고도 있습니다.
인터뷰는 전부 온라인이다
'모든 인터뷰는 온라인(Google Meet/ Zoom)으로 진행하고 있어요'라고 적혀 있고 '최대한 1:1 커뮤니케이션을 지향'한다고 밝혔습니다. 인터뷰어는 '합류하신다면 가장 많은 협업을 하게 되실 동료들'입니다.
이렇게 볼 수 있어요
이동 시간이 들지 않아 재직 중에도 일정을 잡기 쉽습니다. 안내가 조용한 개인 공간과 이어폰 사용을 권하고 있으므로 환경을 미리 확인해 두는 편이 좋습니다.
지원서는 자유 양식이다
'지원자분의 역량을 최우선적으로 검토하기 위해 자유 양식의 지원서를 받고 있어요'라고 적혀 있습니다. 개발 직군은 '기술 숙련도를 파악하기 위해 이력서 상에 기술 스택을 꼭 작성해 주세요'라는 요구가 따로 붙습니다.
이렇게 볼 수 있어요
정해진 문항이 없으므로 무엇을 보여 줄지 직접 정해야 합니다. 안내는 경험을 나열하기보다 '임팩트와 러닝 포인트'를 적으라고 했고, 주민등록번호와 자택 주소, 연봉은 필수가 아니라고 밝혔습니다. 제출은 PDF를 권합니다.
계열사 간 중복 지원이 된다
'원하는 포지션이라면 계열사 간 중복 지원도 가능해요'라고 적혀 있습니다. 토스, 토스뱅크, 토스페이먼츠, 토스인슈어런스, 토스증권, 토스씨엑스 등이 함께 열거돼 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
같은 직무를 여러 계열사가 채용하고 있을 때 하나만 고를 필요가 없습니다. 다만 계열사마다 도메인이 다르므로 지원서의 강조점은 각각 맞추는 편이 낫습니다.
지원 전 준비할 것
- 1
고객사 규모와 딜 사이즈 적기
이력서 안내는 담당했던 고객사 규모와 딜 사이즈를 구체적으로 적어 달라고 했습니다. 고객사별 매장 수, 계약 금액이나 도입 대수, 계약까지 걸린 기간을 표로 묶어 두면 비교하기 쉽습니다.
- 2
도입 방식과 결과를 수치로 쓰기
단순히 '고객사 도입'보다 어떤 고객사에 어떤 방식으로 도입했고 어떤 결과로 이어졌는지 정량적인 수치와 함께 보여 달라고 요청합니다. 연동 방식이나 단계적 확산 계획처럼 도입 방식을 한 줄로 밝히고 결과 숫자를 붙이세요.
- 3
병목 해결과 본인 기여 밝히기
세일즈 과정에서 생긴 문제나 병목을 해결한 경험, 고객사와의 관계 구축과 딜 클로징에서 본인이 기여한 부분도 명확히 써 달라고 적었습니다. 팀 단위로 만든 딜이라면 본인이 맡은 단계와 역할을 따로 적어 두세요.