이 자리가 왜 생겼을까요
SentBiz는 기업 고객에게 크로스보더 결제와 원화 집금, 31개 통화 정산과 최대 174개국 송금을 제공하고, 센트비는 2026년 10월 기업 크로스보더 결제 사업을 강화하려고 국내 영업 총괄 임원을 영입했다고 발표했습니다. 이 공고의 KAMO 파트는 송금 요청부터 최종 수취까지 전체 흐름을 실시간으로 모니터링하고 글로벌 금융기관·파트너사와 이슈를 직접 해결한다고 소개합니다. 업무에 반송·지연 건의 원인 분석과 신규 파트너 온보딩 프로세스 구축이 함께 들어 있어, 반송이나 지연 건을 처리해 본 경험이 있다면 처리 건수와 걸린 시간을 숫자로 보여 주는 게 좋습니다.
센트비가 지금 어떤 사업에 집중하고 있는지는 센트비 채용 분석에서 이어서 볼 수 있습니다.
1하게 될 업무
해외송금(Inbound / Outbound) 거래 전반의 오퍼레이션 관리를 총괄합니다.
이렇게 볼 수 있어요
SentBiz는 해외로 보내는 결제와 함께 원화 집금을 제공합니다. 회사는 2026년 10월 K뷰티·자동차 수출 기업 고객 확보를 맡길 영업 총괄을 영입했다고 밝혔습니다. 수출 기업은 해외 대금을 받는 쪽이라 Inbound 거래가 늘어날 수 있습니다. 처리해 본 송금 방향과 하루 건수를 적으면 맡아 온 업무량이 숫자로 보입니다.
SWIFT와 현지 지급망을 통한 송금 처리 상태를 모니터링하고 안정적인 송금을 지원합니다.
이렇게 볼 수 있어요
SWIFT 송금은 gpi Tracker에서 UETR로 중계은행을 거치는 경로를 따라갑니다. 현지 지급망은 파트너사 API나 리포트로 상태를 받는 경우가 많아 확인 방법이 서로 다릅니다. 파트 소개에 따르면 이 파트는 송금 요청부터 최종 수취까지 전체 흐름을 실시간으로 모니터링합니다. 처리 상태를 어디서 어떻게 확인했는지 설명할 수 있어야 합니다.
송금 실패, 지연, 반송(Transaction Rejection / Return) 건의 원인을 분석하고 최적의 대응책을 마련합니다.
이렇게 볼 수 있어요
예외 거래 처리가 이 자리의 핵심 역량입니다. 반송 원인을 찾아 고객과 은행 사이에서 해결한 사례가 가장 직접적인 경험입니다.
수취은행, 중계은행, 파트너사 등 글로벌 외부 기관과 긴밀히 소통합니다.
이렇게 볼 수 있어요
중계은행은 수수료 차감이나 컴플라이언스 확인 요청(RFI)으로 송금을 붙잡기도 하고, 수취은행은 계좌·이름 불일치로 반송을 결정합니다. 기관마다 묻는 것이 다릅니다. 자격 요건도 해외은행과 소통해 본 경험을 따로 요구합니다.
고객 문의에 대응하고 송금 관련 이슈 리포트를 써서 서비스 고도화에 기여합니다.
이렇게 볼 수 있어요
KAMO 매니저는 기업 고객의 문의에 직접 대응합니다. 이슈 리포트가 제품 개선으로 이어진 사례가 있다면 리포트에서 무엇을 제안했는지까지 쓰는 게 좋습니다.
운영 프로세스를 계속 개선하고 SLA(서비스 수준 합의)를 관리해 운영 효율을 높입니다.
이렇게 볼 수 있어요
기업 송금의 SLA는 컷오프 시각 안에 들어온 요청을 당일이나 다음 영업일에 처리하는 식으로 정하는 경우가 많습니다. 같은 회사 CX Manager (KR) 공고의 SLA가 문의 응대 쪽이라면 이 자리의 SLA는 거래 처리 시간 쪽에 가깝습니다. 맡았던 SLA와 그 개선 결과가 숫자로 있으면 운영 효율을 높인 경험이 분명합니다.
정산, 수수료, 환율 관련 데이터를 검증하며 내부 회계·재무팀과 협업합니다.
이렇게 볼 수 있어요
거래 데이터와 회계 데이터를 맞추는 일이 들어 있습니다. 정산 대사를 해 본 경험이 있다면 다룬 데이터 종류가 그 경험의 범위를 보여 줍니다.
신규 파트너 온보딩 때 필요한 오퍼레이션 프로세스를 만들고 테스트를 지원합니다.
이렇게 볼 수 있어요
SentBiz는 31개 통화 정산과 최대 174개국 송금을 내세우고, 센트비는 2026년 6월 필리핀 지캐시와 직접 파트너십을 맺는 등 지급 파트너를 늘려 왔습니다. 신규 연동을 운영 쪽에서 준비하며 테스트 시나리오나 예외 처리 절차를 만들어 봤다면 그 절차를 이 업무의 사례로 꺼내 놓을 만합니다.
2자격 요건
관련 직무에서 3년 이상 6년 이하의 경력이 있거나 그에 준하는 역량이 있어야 합니다.
이렇게 볼 수 있어요
송금 운영뿐 아니라 결제 운영, 외환 업무, 금융 백오피스처럼 업무 목록과 이어지는 직무의 경력이 함께 들어갈 수 있습니다.
해외은행이나 글로벌 지급결제 네트워크와 소통해 본 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
같은 운영 직무의 서비스 운영 전략 기획자 공고는 해외 파트너와의 비즈니스 영어를 자격 요건으로 둡니다. 이 공고는 해외은행·지급결제 네트워크와 소통해 본 경험 자체를 필수로 보고 비즈니스 영어는 우대 사항으로 돌렸습니다. 해외 기관과 직접 연락해 문제를 푼 경험이라면 어느 나라의 어떤 기관과 무엇을 해결했는지를 구체적으로 써야 합니다.
방대한 데이터를 꼼꼼하게 처리하는 디테일과 문제 해결 능력이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
업무에도 정산과 환율 데이터를 검증하는 일이 들어 있습니다. 대량 데이터에서 오류를 찾아낸 사례를 들 수 있습니다.
내부 유관 부서와 외부 파트너 등 여러 이해관계자와 원활하게 협업할 수 있어야 합니다.
이렇게 볼 수 있어요
운영 이슈 하나에 고객, 은행, 영업, 재무가 함께 얽힙니다. 여러 곳의 요구를 조율해 해결한 사례가 이 요건에 해당합니다.
업무를 수행하는 데서 그치지 않고 프로세스 개선점을 스스로 정의하고 제안할 수 있어야 합니다.
이렇게 볼 수 있어요
센트비 핵심가치 Proactive도 같은 태도를 요구합니다. 스스로 찾아 바꾼 운영 절차를 결과와 함께 적을 수 있습니다.
3우대 사항
핀테크, 전자금융, 외환(FX) 관련 업무를 경험해 보았으면 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
이 공고의 업무에는 SWIFT와 현지 지급망 모니터링에 더해 정산·수수료·환율 데이터 검증이 들어 있어, 외환 업무 경험은 환율 데이터 검증에, 전자금융 경험은 지급망 운영에 쓰입니다. 해 본 분야가 이 가운데 어느 일과 이어지는지 적어 두면 경험의 쓰임이 분명합니다.
SWIFT, RTGS, Local Clearing 같은 글로벌 지급결제 네트워크를 깊이 이해하고 있으면 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
업무의 모니터링 대상이 그대로 우대 사항에 들어 있습니다. 지급망을 다뤄 본 경험은 매일의 모니터링 업무를 이해하고 있다는 근거가 됩니다.
이메일과 컨퍼런스 콜에서 비즈니스 수준의 영어로 원활하게 소통할 수 있으면 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
업무의 신규 파트너 온보딩 테스트나 반송 건 협의는 해외 파트너와의 영어 이메일·화상 회의로 진행되는 경우가 많습니다. 중계은행 조회나 RFI 답변처럼 형식이 정해진 영어 문서도 오갑니다. 영어로 처리해 본 이슈를 예로 들 때 상대 기관과 결과까지 함께 적을 수 있습니다.
빠르게 성장하는 스타트업 환경에서 주도적으로 업무를 수행하며 성취감을 느낀다면 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
파트 소개는 주니어도 운영의 중심에서 주도적으로 일할 수 있는 환경이라고 적었습니다. 연차가 짧더라도 스스로 맡아 처리한 운영 이슈가 있다면 그 경험이 이 우대와 맞습니다.
4기타 사항
- 게시일 : 2026년 10월 1일
- 고용형태 : 정규직(3개월 시용 기간, 급여 100% 지급)
- 근무지 : 서울시 영등포구 여의대로 70 ONE CENTINEL (여의도역 도보 5분)
- 경력 조건 : 경력 3~6년
- 학력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.
쓰는 기술
공고 본문에 적힌 기술만 모은 목록입니다.
- Slack
- Notion
- Jira
- Confluence
- Google Workspace
- Excel
- Freshdesk
전형과 지원
채용 사이트의 합류 여정은 서류전형, 직무 인터뷰, 컬쳐핏 인터뷰, 처우협의, 최종합격 다섯 단계이고, 포지션에 따라 인터뷰 뒤에 레퍼런스 체크가 붙을 수 있다고 안내합니다. 분석 시점 정규직 공고 대부분은 레퍼런스 체크 단계를 전형에 적어 두었고, 과제나 커피챗이 붙는 공고도 있습니다.
다섯 단계와 레퍼런스 체크
채용 FAQ는 직무 인터뷰에 실무 담당자가 참여해 업무 역량과 경험을 보고, 컬처핏 인터뷰는 CEO 또는 임원진이 함께 진행하며 조직 문화와의 적합성을 확인한다고 답했습니다. 공고의 채용 과정은 대개 서류 전형, 직무 인터뷰 전형, 컬처핏 인터뷰 전형, 레퍼런스 체크 전형, 처우 협의, 최종 합격 순입니다.
이렇게 볼 수 있어요
컬처핏 인터뷰에 경영진이 직접 들어오므로 핵심가치 세 가지에 맞는 사례가 하나씩은 필요합니다. 레퍼런스 체크가 있는 공고라면 이전 직장 동료에게 미리 양해를 구해 두는 편이 안전합니다.
결과 안내와 재지원
합류 여정 페이지는 결과와 관계없이 모든 지원자에게 최대 2주 안에 연락한다고 적었고, FAQ는 전형별 결과를 각 전형 종료 뒤 영업일 기준 10~14일 안에 알린다고 답했습니다. 같은 포지션에는 결과 발표일로부터 6개월이 지나야 다시 지원할 수 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
전형마다 결과 안내까지 영업일 기준 10~14일이 걸릴 수 있어 일정을 넉넉히 잡는 편이 좋습니다. 재지원 제한은 같은 포지션에 대해 안내돼 있고, 다른 포지션에 대한 제한은 안내돼 있지 않습니다.
경력 중심 이력서와 기여한 부분
공고의 제출 서류는 경력 중심 이력서가 필수이고 포트폴리오와 자기소개서는 선택입니다(송금 도메인 Product Manager 공고는 포트폴리오도 필수입니다). 공고마다 '본인이 직접 기여한 역할과 성과가 잘 드러나도록 구체적으로 작성'해 달라고 적었습니다. 예로는 스스로 목표를 세우고 실행한 경험, 직접 기여한 부분과 문제 해결 경험, 숫자로 된 결과, 얻은 러닝과 이후 적용한 점을 듭니다.
이렇게 볼 수 있어요
이력서 안내에는 회사가 이력서에서 보려는 내용이 항목별로 적혀 있습니다. 프로젝트마다 맡은 역할과 결과 숫자, 그 뒤에 바꾼 방식을 따로 적어 두면 직무 인터뷰에서 같은 내용을 그대로 설명할 수 있습니다. SentBiz QA를 뺀 공고는 문제 해결 경험을 문제 정의, 가설과 해결책, 실행과 검증, 결과의 흐름으로 적어 달라는 문장도 덧붙였습니다.
수습과 입사 전 확인
정규직 공고는 고용 형태를 '정규직 (3개월 시용 기간, 급여 100% 지급)'으로 적었습니다. 합류 여정 페이지는 신규 입사자에게 직원 알기 제도(KYE)를 수행하며 자금 세탁 등의 위험이 높다고 판단되면 입사 진행이 어려울 수 있다고 안내합니다.
이렇게 볼 수 있어요
금융회사라 입사 단계에 신원 확인 절차가 따로 있습니다. 시용 기간 동안 급여는 100% 지급된다고 명시돼 있어 처우 협의 때 따로 묻지 않아도 되는 부분입니다.
지원 전 준비할 것
- 1
예외 거래 사례 정리
업무에 송금 실패, 지연, 반송 건의 원인 분석이 있습니다. 처리했던 예외 거래 두세 건을 원인과 해결 과정, 걸린 시간으로 정리해 두세요.
- 2
지급망 이름 그대로 적기
우대 사항에 SWIFT, RTGS, Local Clearing이 적혀 있습니다. 다뤄 본 지급망과 거래 국가를 이름 그대로 적어 두면 우대 사항과 하나씩 맞춰 볼 수 있습니다.
- 3
영어 연락 경험
우대 사항에 이메일과 컨퍼런스 콜에서 쓰는 비즈니스 영어가 있습니다. 영어로 해외 기관과 이슈를 해결한 사례를 하나 준비해 두세요.