[컬리] 소셜 미디어 마케터(SNS) 공고 분석

이 자리가 왜 생겼을까요

1하게 될 업무

• SNS 채널 전략과 성장을 맡습니다. 컬리 공식 SNS 채널의 연간·분기 운영 전략과 성장 계획을 세우고, Instagram을 중심으로 채널별 타깃·역할·콘텐츠 전략을 정하며, 팔로워·도달·조회·참여 지표로 성장 목표를 정해 실행합니다. 플랫폼과 고객 행동 변화, 소셜 트렌드를 분석해 새 기회를 찾고 Threads 등 신규 소셜 플랫폼의 브랜드 활용 가능성을 검토해 채널을 론칭·운영합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  공고 머리말은 팀이 세운 채널 전략에 맞춰 운영 실무를 맡는다고 적었지만, 업무 첫 묶음에는 연간·분기 전략 수립과 신규 플랫폼 론칭이 있습니다. 계정을 운영하며 목표 지표를 직접 정하고 새 플랫폼 계정을 열어 본 경험이 있다면 두 가지를 함께 보여 줄 수 있습니다.

• SNS 콘텐츠를 기획하고 운영합니다. 브랜드와 상품 경쟁력을 전달하는 콘텐츠의 기획·제작을 이끌고, Feed·Reels·Stories 등 플랫폼별 포맷과 시리즈를 개발하며, 월간·주간 콘텐츠 캘린더와 발행 일정을 관리합니다. 브랜드 캠페인, 시즌 이슈, 주요 상품과 프로모션에 맞춘 콘텐츠를 기획하고 카피·이미지·숏폼 영상의 브랜드 톤앤매너와 퀄리티를 관리합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  상품과 프로모션을 알리는 콘텐츠도 브랜드 톤을 지키며 나가야 합니다. 판매 목적 콘텐츠와 브랜드 콘텐츠를 한 캘린더 안에서 섞어 운영해 본 경험이 이 업무와 가장 가깝습니다.

• 고객 인터랙션과 소셜 트렌드를 다룹니다. 댓글·DM 등 고객 반응을 모니터링하며 인터랙션을 활성화하고, 실시간 트렌드와 소셜 이슈를 컬리다운 방식의 콘텐츠와 커뮤니케이션으로 연결합니다. 고객 반응과 소셜 데이터로 인사이트를 찾고, 고객이 자발적으로 참여하고 공유하는 참여형 콘텐츠를 기획합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  발행 뒤 고객과 대화하는 일이 업무 한 묶음을 차지합니다. 댓글 응대 방식이나 참여형 이벤트로 반응이 달라진 사례라면 숫자와 함께 쓰는 편이 낫습니다.

• 콘텐츠 제작과 협업을 이끕니다. 디자이너 등 유관부서와 제작 전반을 이끌고, MD·사업 조직과 상품의 특징과 셀링포인트를 고객 관점의 소셜 콘텐츠로 구체화하며, 브랜드 캠페인과 주요 마케팅 프로젝트에 맞춘 SNS 커뮤니케이션을 기획하고, 여러 이해관계자와 제작 일정을 조율합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  디자이너와 MD 사이에서 일정과 메시지를 맞추는 비중이 큽니다. 여러 부서의 요청을 한 발행 일정으로 정리해 본 경험이 이 업무와 연결됩니다.

• 성과를 분석하고 운영을 고도화합니다. 팔로워 성장, Reach, Engagement, 조회수 등 SNS 핵심 지표를 정기적으로 분석하고, 콘텐츠별 성공·실패 요인을 찾으며, 데이터와 고객 반응으로 콘텐츠 포맷과 채널 운영 전략을 개선하고, 경쟁 브랜드와 국내외 주요 브랜드 SNS 사례를 분석해 새로운 시도를 제안합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  잘된 콘텐츠와 안 된 콘텐츠의 차이를 찾는 일까지 업무입니다. 반응이 낮았던 콘텐츠를 분석해 다음 포맷을 바꾼 사례는 잘된 사례만큼 이 업무를 잘 설명합니다.

2자격 요건

• SNS/소셜 미디어 마케팅 관련 경력이 2년 이상이어야 합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  공고 머리의 경력 조건은 2~9년입니다. 브랜드사 계정 운영뿐 아니라 대행사에서 브랜드 SNS를 맡은 경력도 소셜 미디어 마케팅 경력으로 적을 수 있습니다.

• 브랜드 공식 SNS 채널을 직접 운영하고 성장시켜 본 경험, Instagram을 중심으로 콘텐츠 기획·제작·발행·성과 분석까지 End-to-End로 해 본 경험이 필요합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  '직접 운영'과 'End-to-End'가 나란히 요건입니다. 맡았던 계정의 운영 기간과 그 사이 팔로워·도달 변화를 숫자로 밝히고, 기획에서 분석까지 직접 맡은 단계를 나눠 적습니다.

• 디자이너·MD 등 다양한 유관부서와 협업해 콘텐츠를 제작한 경험과 함께, 유관부서·제작 파트너와 원활하게 협업하는 커뮤니케이션 능력이 필요합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  MD·사업 조직과 상품의 셀링포인트를 고객 관점의 소셜 콘텐츠로 바꾸는 일을 하고, 계정도 식품·리빙과 뷰티·패션 두 개라 함께 일할 조직이 카테고리마다 달라질 수 있습니다. MD가 준 상품 정보를 소셜 포맷에 맞게 다시 풀어 성과를 낸 콘텐츠가 이 요건의 협업을 보여 주는 예입니다.

• Instagram을 비롯한 주요 소셜 플랫폼의 알고리즘, 콘텐츠 포맷, 이용자 특성을 깊이 이해해야 합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  포맷별로 반응이 다르게 나온 경험을 숫자로 설명하는 것이 알고리즘 이해를 실무로 보여 주는 방법입니다. 같은 소재를 Reels와 Feed로 냈을 때의 차이가 그런 예입니다.

• 소셜 트렌드와 고객 반응을 빠르게 파악해 콘텐츠 아이디어로 연결하는 역량, 브랜드 전략과 톤앤매너를 SNS에 맞는 콘텐츠로 구체화하는 기획력, SNS 데이터를 분석해 채널과 콘텐츠 개선점을 찾는 능력이 필요합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  빠른 반응과 브랜드 톤 유지, 데이터 분석이 한 묶음의 요건입니다. 트렌드 소재를 쓰면서 브랜드 가이드를 지킨 콘텐츠 한 편과 그 지표를 포트폴리오에 함께 넣어 두면 됩니다.

• 공고는 필요역량으로 SNS를 하나의 발행 채널이 아니라 브랜드를 성장시키는 고객 접점으로 생각하고, 담당 계정을 실제로 성장시키는 데서 성취감을 느끼며, 새로운 밈·포맷·크리에이터와 플랫폼 변화를 빠르게 발견하는 분을 꼽았습니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  이 절은 경험보다 일하는 태도에 가까운 항목입니다. 계정을 맡은 동안 무엇을 목표로 삼았고 어떤 변화를 먼저 알아채 콘텐츠에 옮겼는지가 인터뷰에서 이야기할 거리가 됩니다.

• 필요역량에는 브랜드 톤앤매너를 지키면서 소셜에서는 더 빠르고 과감한 시도를 하고, 고객의 댓글과 반응을 관찰하며 직접 대화해 브랜드 팬을 만드는 과정에 관심이 많으며, 아이디어 제안에 그치지 않고 제작·발행·성과 확인까지 끝까지 책임지는 분도 적혀 있습니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  아이디어를 낸 뒤 결과 확인까지 이어 가는지를 묻습니다. 직접 제안한 콘텐츠가 발행된 뒤 결과를 보고 다음 계획을 바꾼 흐름 하나가 이 항목의 사례입니다.

3우대 사항

• 팔로워 규모가 있는 브랜드 SNS 계정을 직접 운영하거나 유의미한 채널 성장을 만들어 본 경험을 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  업무 첫 묶음은 팔로워·도달·조회·참여 지표로 성장 목표를 정해 실행하는 일입니다. 그 대상은 컬리 공식 Instagram과 뷰티·패션 Instagram 두 계정입니다. 큰 계정을 운영했다면 도달이 줄지 않게 포맷과 발행 주기를 관리한 일을, 작은 계정을 키웠다면 성장을 만든 콘텐츠를 꺼낼 수 있습니다. 운영 시작과 끝 시점의 팔로워 수를 나란히 적으면 규모와 성장 폭이 한 줄에 담깁니다.

• 식품·리빙·뷰티·패션·라이프스타일 카테고리의 SNS 운영 경험을 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  식품·리빙과 뷰티·패션은 컬리가 운영하는 두 Instagram 계정의 카테고리입니다. 다섯 카테고리 가운데 운영해 본 분야는 계정 이름과 함께 쓰는 것이 좋습니다.

• Reels 등 숏폼 콘텐츠를 기획하고 성과를 만들어 본 경험을 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  이 포지션은 Feed·Reels·Stories별 포맷과 시리즈를 개발하고 조회수·Engagement로 콘텐츠의 성공·실패 요인을 찾습니다. Reels를 한 편이 아니라 시리즈로 이어 가며 포맷을 고쳐 봤다면 이어 간 기간과 평균 조회수가 어떻게 달라졌는지 함께 있어야 합니다.

• Threads 등 텍스트 기반 소셜 플랫폼 운영 경험을 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  업무 첫 묶음에 Threads 등 신규 플랫폼의 론칭·운영이 있습니다. 텍스트 플랫폼을 이미지 플랫폼과 다르게 운영한 점이 있다면 그 차이가 설명의 중심이 됩니다.

• 브랜드 커뮤니티나 고객 참여형 콘텐츠를 기획·운영한 경험을 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  필요역량에는 고객의 댓글과 반응을 관찰하며 직접 대화해 브랜드 팬을 만드는 과정에 관심이 많은 사람을 찾는다고 적혀 있습니다. 업무에도 댓글·DM을 보며 고객이 자발적으로 참여하고 공유하는 콘텐츠를 기획하는 일이 있습니다. 고객 댓글에서 나온 아이디어를 참여형 콘텐츠로 만들어 다시 반응을 끌어낸 사례가 이 우대를 그대로 보여 줍니다.

• 빠르게 변화하는 소셜 트렌드를 브랜드에 맞는 방식으로 활용해 본 경험을 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  업무는 실시간 트렌드와 소셜 이슈를 '컬리다운 방식'의 콘텐츠로 바꾸는 일이고, 브랜드마케팅 그룹장은 여러 카테고리로 넓어지는 컬리의 모습을 캠페인에 담는 일이 어려웠다고 말했습니다. 밈이나 유행 포맷을 브랜드 톤에 맞게 고쳐 써 본 콘텐츠가 있다면 무엇을 바꿨는지가 이 항목을 설명하는 내용입니다.

4기타 사항

• 게시일 : 2025년 12월 24일
• 고용형태 : 정규직(수습 3개월)
• 근무지 : 역삼 (서울특별시 강남구 테헤란로 133)
• 경력 조건 : 경력 2~9년
• 학력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.

쓰는 기술

공고 본문에 적힌 기술만 모은 목록입니다.

• Instagram
• Threads

전형과 지원

컬리 채용 사이트의 기본 절차는 지원서 접수, 서류 검토, 인터뷰 진행, 처우 협의, 최종 합격 순입니다. 공고 본문에는 대부분 직무적합성 인터뷰와 종합 인터뷰 두 번이 적혀 있고, 공고에 따라 사전 과제나 온라인 직무적합성 검사가 붙습니다.

지원 전 준비할 것

1. 1

   계정 포트폴리오 한 문서

   운영하거나 기여한 계정마다 기간, 역할, 시작과 끝의 팔로워 수, 대표 콘텐츠 세 편과 그 지표를 정리합니다.

2. 2

   포맷별 지표 비교

   Feed·Reels·Stories처럼 포맷별로 반응이 어떻게 달랐는지 숫자로 비교한 자료를 만들어 둡니다.

3. 3

   컬리 두 계정 살펴보기

   컬리 공식 Instagram과 뷰티·패션 Instagram의 최근 게시물을 보고 두 계정의 톤 차이와 시리즈 구성을 미리 파악해 두면 인터뷰에서 쓸 수 있습니다.