[네오위즈] 서브컬처 게임 사업PM 공고 분석

이 자리가 왜 생겼을까요

1하게 될 업무

• 글로벌 라이브 서비스를 운영하고 주요 업데이트를 관리합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  부서 소개에 따르면 이 팀은 캐릭터 수집형 서브컬처 게임의 글로벌 라이브 서비스를 맡습니다. 정기 업데이트 일정을 여러 나라 서비스에 맞춰 관리해 봤다면 동시에 운영한 국가 수와 업데이트 주기를 적어 둡니다.

• 주요 사업 지표를 분석하고 성과를 관리합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  매출과 이용 지표를 직접 관리합니다. 맡았던 게임의 매출, ARPPU, 잔존율 같은 지표를 어떻게 움직였는지 숫자로 적을 수 있습니다.

• 데이터와 유저 반응으로 서비스 현황을 분석하고 개선 과제를 도출합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  숫자와 커뮤니티 반응을 함께 봅니다. 유저 반응을 근거로 업데이트 방향을 바꾼 경험이 있다면 이 업무를 보여 줄 수 있습니다.

• 개발 기획을 검토하고 개선 방향을 제안합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  이 자리는 개발팀의 기획을 사업 관점에서 검토합니다. 캐릭터 수집형 게임에서는 새 캐릭터의 성능과 출시 순서, 이벤트 보상으로 풀리는 재화 양이 매출과 이용자 반응을 함께 움직입니다. 그래서 사업 쪽 검토도 이 세 가지에 가장 자주 붙습니다. 기획안에 의견을 내 사양이 바뀐 사례가 있다면 무엇을 근거로 의견을 냈는지와 함께 적을 수 있습니다.

• BM과 상품을 기획합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  BM과 상품 기획은 브라운더스트2처럼 해외 매출 비중이 큰 서브컬처 게임에서 App Store·Google Play 정책과 지역별 이용자 반응을 함께 보며 상품을 내는 업무입니다. 기획한 상품의 판매 결과와 이용자 반응을 나란히 적으면 이 업무를 해 본 깊이를 전할 수 있습니다.

• 공지, 개발자 노트 등 주요 유저 커뮤니케이션을 검토하고 피드백합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  같은 회사 영어 Linguist 공고에 따르면 L10N팀이 부서 프로젝트 전체의 긴급 번역과 LQA를 맡습니다. 글로벌 서비스의 공지와 개발자 노트는 여러 언어로 나갑니다. 서브컬처 이용자는 보상 문구와 말투에 크게 반응합니다. 공지를 검토하는 사업PM은 이 반응을 염두에 두고 공지가 약속하는 내용과 표현 수위를 살핍니다. 공지나 개발자 노트를 쓰거나 검토해 본 경험이 있다면 반응이 컸던 글 하나를 예로 들 수 있습니다.

• 라이브 이슈의 영향도를 분석하고 대응 방향을 세웁니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  장애나 밸런스 문제가 생겼을 때 보상과 공지 방향을 정하는 일입니다. 실제로 대응했던 이슈 하나를 골라 판단 과정을 정리해 두면 좋습니다.

• App Store, Google Play 등 주요 플랫폼 정책 이슈에 대응합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  앱 마켓 정책은 결제와 확률 표기에 바로 걸립니다. 심사 반려나 정책 변경에 대응해 본 경험이 있다면 적어 둘 만합니다.

2자격 요건

• 모바일 게임 사업이나 라이브 서비스 관련 업무 경험이 5년 이상 필요합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  모바일 게임 사업 경력과 라이브 서비스 경력은 함께 적을 수 있습니다. 업무는 업데이트 관리, BM 기획, 공지 검토, 앱 마켓 정책 대응까지 넓습니다. 라이브 운영팀에서 이벤트와 공지를 맡았던 경력도 이 범위 안에서 그대로 쓰입니다. 두 업무를 오갔다면 기간을 이어서 적고 이 업무 목록과 이어지는 일을 자세히 씁니다.

• 서브컬처에 대한 높은 이해와, 서브컬처 게임과 그 장르 유저 특성에 대한 높은 이해가 필요합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  같은 회사 서브컬처 게임 마케팅 담당자 공고도 '서브컬처 마니아라고 자부할 정도'의 이해를 자격 요건으로 적었습니다. 이 장르 이용자는 캐릭터 일러스트와 성우, 스토리, 뽑기 확률과 천장 같은 공정성 문제에 특히 크게 반응합니다. 해 본 서브컬처 게임과 그 게임 이용자가 무엇에 반응했는지를 말할 수 있어야 합니다.

• 게임 콘텐츠와 사업 지표를 함께 이해하고 분석할 수 있어야 합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  업데이트 내용과 매출 변화를 함께 설명하는 능력입니다. 특정 업데이트 전후의 지표 변화를 해석한 사례를 하나 준비해 두면 좋습니다.

• 문제를 빠르게 정의하고 제한된 정보 안에서도 논리적으로 의사결정할 수 있어야 합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  이 조건은 업무의 라이브 이슈 영향도 분석에서 쓰입니다. 글로벌 라이브 서비스에서는 원인이 다 밝혀지기 전에 긴급 점검과 업데이트 되돌리기 여부, 시간대가 다른 지역에 알릴 시점을 먼저 정해야 하는 일이 많습니다. 정보가 부족한 상태에서 내린 결정과 그 뒤 결과를 하나 고르면 면접에서 답하기 쉽습니다. 나중에 밝혀진 원인에 비추어 처음 판단이 어디까지 맞았는지 말할 수 있으면 답이 더 단단해집니다.

• 데이터로 문제를 발견하고 원인을 가설로 세워 개선 방향을 제시할 수 있어야 합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  이 요건은 업무의 사업 지표 관리와 서비스 현황 분석을 직접 하는지를 묻습니다. 캐릭터 수집형 게임에서는 픽업 배너 매출이나 복귀 이용자 잔존율이 꺾였을 때 캐릭터 성능, 재화 수급, 이벤트 난이도 가운데 어디서 원인을 찾을지 가설을 세우는 일이 잦습니다. 쓰던 분석 도구나 쿼리 경험이 있다면 그 가설을 어떻게 확인했는지와 함께 적을 수 있습니다.

• 개발, 사업, 운영 등 다양한 직군과 원활하게 협업할 수 있어야 합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  부서 소개에 따르면 사업팀은 개발팀, 유관 부서와 함께 일합니다. 라이브 게임에서는 업데이트 일정은 개발이, 이용자 문의와 공지는 운영이, 매출 목표는 사업이 쥡니다. 그래서 셋이 원하는 것이 자주 다릅니다. 개발 일정과 사업 요구가 맞지 않았을 때 어떻게 조율했는지 예를 들어 보세요.

• 라이브 서비스의 다양한 상황에 유연하게 대응하고, 유저 관점에서 서비스 정책과 커뮤니케이션을 고민할 수 있어야 합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  라이브 대응과 유저 관점을 함께 묶었습니다. 유저 반발을 줄인 공지나 보상 결정 사례가 있다면 결정 근거와 유저 반응을 함께 정리해 둘 필요가 있습니다.

3우대 사항

• 캐릭터 수집형 서브컬처 게임을 엔드 콘텐츠까지 깊이 플레이해 본 경험을 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  캐릭터 수집형 게임의 엔드 콘텐츠는 고난도 보스나 PvP, 랭킹처럼 오래 한 이용자가 머무는 곳입니다. 과금과 밸런스 불만도 여기서 가장 먼저 나옵니다. 같은 회사 서브컬처 게임 마케팅 담당자 공고도 '코어 유저 수준의 시각'을 우대합니다. 오래 플레이한 게임의 이름과 기간, 어느 엔드 콘텐츠까지 해 봤는지를 함께 적을 수 있습니다.

• 서브컬처 게임과 시장, 유저 특성을 깊이 이해하면 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  자격 요건의 서브컬처 이해에 시장까지 더했습니다. 국가별 서브컬처 게임 시장 차이를 설명할 수 있다면 글로벌 서비스 업무와 함께 보여 줄 수 있습니다.

• 게임 프로젝트의 메인 PM이나 그에 준하는 역할을 해 본 경험을 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  메인 PM은 한 게임을 사업 쪽에서 대표하며 업데이트 일정, 지표, BM, 이슈 대응을 한데 묶어 결정하는 자리입니다. 이 공고의 업무 목록도 그 범위를 담았습니다. 메인 PM이 아니었어도 그에 준하는 역할을 맡았다면 이 가운데 어느 결정을 직접 했는지로 범위를 밝히는 편이 정확합니다.

• 게임 출시와 장기간 라이브 서비스를 거치며 서비스 단계별 주요 의사결정에 참여해 본 경험을 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  회사 소개는 'Built for Fans. Made to Last.'와 함께 '오래 사랑받는 IP를 만듭니다'라고 적었습니다. 장기 라이브 게임은 출시 초 BM과 출시 지역, 주년 업데이트, 이용자가 줄어드는 시기의 재정비처럼 단계마다 다른 결정이 이어집니다. 출시부터 장기 운영까지 단계마다 어떤 결정을 했는지 시기별로 정리하면 이 우대에 맞는 경험이 보입니다.

• 영어, 일본어, 중국어 가운데 1개 이상의 외국어로 업무를 할 수 있으면 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  일본과 중국은 서브컬처 게임의 큰 시장입니다. 라이브게임사업그룹이 맡는 브라운더스트2는 2026년 2분기 발표 기준 매출의 87%가 해외에서 나왔습니다. 업무에 쓸 수 있는 언어가 있다면 해외 파트너나 이용자와 그 언어로 일한 경험을 함께 적어 주세요.

4기타 사항

• 게시일 : 2026년 9월 23일
• 고용형태 : 정규직(수습 3개월)
• 근무지 : 네오위즈 본사 (판교)
• 경력 조건 : 경력 5년 이상
• 학력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.

쓰는 기술

공고 본문에 적힌 기술만 모은 목록입니다.

• App Store
• Google Play

전형과 지원

채용 사이트의 기본 절차는 지원하기, 1차 인터뷰, 2차 인터뷰, 합류하기 순이고, 공고 본문에는 대부분 서류 전형, 1차 인터뷰 전형, 2차 인터뷰 전형, 처우 협의, 입사로 적혀 있고, Corporate Brand Strategist 공고는 2차 인터뷰 뒤에 TA Interview를 둡니다. 과제나 테스트가 붙는 공고가 있어 지원하는 공고의 전형 안내를 따로 확인해야 합니다.

지원 전 준비할 것

1. 1

   지표를 움직인 업데이트 정리

   자격 요건이 콘텐츠와 사업 지표를 함께 분석하는 능력을 묻습니다. 맡았던 업데이트 두세 개를 골라 전후 매출과 이용 지표 변화를 정리해 두세요.

2. 2

   라이브 이슈 대응 사례

   라이브 이슈 영향도 분석과 플랫폼 정책 대응이 업무에 있습니다. 직접 대응한 이슈 하나를 골라 판단 근거, 공지, 보상 결과를 순서대로 적어 두면 면접에서 쓸 수 있습니다.

3. 3

   해 본 서브컬처 게임 목록

   자격 요건과 우대가 모두 서브컬처 이해를 묻습니다. 플레이한 캐릭터 수집형 게임과 플레이 기간, 엔드 콘텐츠까지 해 봤는지를 정리해 두세요.