[카카오모빌리티] QA 엔지니어 공고 분석

이 자리가 왜 생겼을까요

1하게 될 업무

• 모빌리티 서비스 전반의 품질을 관리하고, 카카오 T, 카카오 택시, 카카오 대리, 카카오 주차, 카카오 내비 같은 제품별로 테스트 계획과 전략을 세워 실행하고 릴리즈합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  같은 팀 안에서도 제품마다 테스트 성격이 다릅니다. 내비는 실제 이동 중 위치와 경로 안내를 보는 필드 테스트가, 택시·대리는 승객과 기사 양쪽 앱의 상태 확인이 중심입니다. 여러 서비스가 한 앱에 모인 카카오 T는 한 서비스의 변경이 다른 서비스로 번지는 회귀 범위도 넓습니다. 성격이 다른 앱을 함께 검증해 봤다면 앱마다 무엇을 다르게 확인했는지가 이 업무 경험에서 가장 중요한 부분입니다.

• 기능 테스트와 Full 테스트 케이스를 작성·관리하고, 시나리오와 유즈 케이스를 도출해 테스트에 적용합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  기사와 승객처럼 이용자가 여럿인 서비스라 시나리오가 복잡합니다. 서로 다른 사용자의 행동이 얽힌 시나리오를 설계해 본 경험이 근거가 됩니다.

• 결함과 이슈의 Life cycle을 관리하고, 테스트 단계별 산출물과 릴리즈 버전을 관리합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  모바일 앱은 스토어 배포 뒤에도 구버전 사용자가 남습니다. 그래서 같은 결함이 어느 버전에서 생겼고 어느 버전에서 고쳐졌는지를 추적하는 일이 릴리즈 버전 관리와 함께 갑니다. 승객·기사 앱처럼 함께 동작하는 앱이면 버전 조합까지 따져야 합니다. 결함을 발견부터 수정 확인과 종료까지 추적하며 버전을 함께 기록한 흐름을 적으면 이 업무를 해 본 과정이 보입니다.

• 테스트 일정과 팀 안의 리소스를 관리합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  필수 경력은 모바일 QA 2년인데 팀 안의 일정과 리소스 관리도 업무에 있습니다. 실무를 하면서 제품별 테스트 인력을 배분하는 역할까지 맡는 자리입니다. 다섯 제품의 릴리즈가 같은 주에 몰렸을 때 위험도나 사용자 영향으로 테스트 순서와 범위를 정해 본 사례가 있다면 그 기준을 함께 적는 것이 정확합니다.

• 품질 기준을 정의하고 수행 방법을 만들며, 개발 전반에 참여해 QA 관점의 기준을 제시합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  팀 소개의 'QA의 관점을 서비스에 녹이자'와 같은 업무입니다. 개발 초기 단계부터 들어가 요구사항이나 설계에 품질 기준을 넣어 본 경험이 있다면 어느 단계에서 무엇을 바꿨는지 적는 편이 좋습니다.

2자격 요건

• 모바일 환경에서 QA를 2년 이상 해 본 경험이 필요합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  필수 조건은 이 하나입니다. 웹 QA도 함께 해 왔다면 그 경력도 같이 적되, 모바일 앱에서 테스트한 기기와 OS, 맡은 앱을 구체적으로 쓰면 모바일 경험이 분명하게 보입니다.

3우대 사항

• QA 접근법에 대한 경험이 충분한 분을 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  상황에 따라 테스트 방법을 골라 써 본 경험을 말합니다. 탐색적 테스트나 리스크 기반 테스트처럼 쓴 방법과 그 방법을 고른 이유가 이 경험을 설명해 줍니다.

• iOS와 Android 같은 모바일 환경을 깊이 이해하는 분을 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  2025년 카카오T 퀵에 들어간 배송 정보 자동 입력 AI 기능은 Android와 iOS에 서로 다른 모델로 구현됐다고 소개됐습니다. 같은 기능이 OS마다 다르게 구현된 경우 결과 차이를 찾아 테스트 케이스로 만든 경험이 이 우대의 깊은 이해를 보여 주는 사례입니다.

• 수요와 공급이 함께 있는 서비스를 깊이 이해하는 분을 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  택시나 대리처럼 승객과 기사가 함께 쓰는 서비스를 뜻합니다. 양쪽 앱을 모두 검증해 본 경험이 이 우대 사항에 가장 가깝습니다.

• 이슈를 적극적으로 대면하고 집요할 정도로 파고들어 분석해 테스트에 반영하려는 분을 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  카카오 T·택시·대리처럼 승객과 기사가 함께 쓰는 서비스가 테스트 대상이라, 재현이 어려운 이슈는 양쪽 앱의 상태가 어긋나는 지점에서 나올 수 있습니다. 그런 이슈를 끝까지 따라가 원인을 찾고 그 조건을 테스트 케이스로 남겨 봤다면 재현 조건을 어떻게 좁혔는지가 핵심입니다.

• 다른 업무 담당자와의 협업 커뮤니케이션에 적극적인 분을 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  품질 기준을 정의하고 개발 전반에 참여해 QA 관점의 기준을 제시하는 것이 업무이고, 카카오 T 주차 개발팀은 늘어나는 개발 업무량을 소화하려고 AI 코딩 에이전트를 도입했다고 밝혔습니다. 개발 속도가 빨라진 팀에서 기획·개발 단계부터 들어가 릴리즈 기준을 함께 정해 본 경험이 이 우대에서 쓰일 사례입니다.

• 반복되는 릴리즈 과정에서도 중심을 잡고 맡은 업무를 끝까지 해내는 분을 우대합니다.

  이렇게 볼 수 있어요

  제품마다 새 기능이 계속 더해지는 환경이라 반복 릴리즈에서는 매번 전체를 다시 보지 않고도 품질 기준을 지키는 방식이 필요합니다. 같은 서비스를 맡아 검증한 릴리즈 주기와 횟수에 더해, 회귀 테스트 범위를 정하거나 반복 점검을 자동화해 매 릴리즈의 기준을 유지한 방법을 적으면 '중심을 잡는다'가 실제로 무엇이었는지 분명해집니다.

4기타 사항

• 게시일 : 2025년 11월 7일
• 고용형태 : 정규직
• 근무지 : 판교 오피스 (경기도 성남시 분당구 판교역로 152, 알파돔타워)
• 경력 조건 : 경력 2년 이상
• 학력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.

쓰는 기술

공고 본문에 적힌 기술만 모은 목록입니다.

• iOS
• Android

전형과 지원

카카오모빌리티 전형은 서류, 1차 역량 인터뷰, 2차 조직문화 인터뷰, 처우 협의 순이고 기술직군은 인터뷰 전에 코딩 테스트나 사전과제가 붙을 수 있습니다. 2차 인터뷰가 두 라운드로 나뉘고 단계마다 재지원 제한이 달라 미리 알아 둘 부분이 많습니다.

지원 전 준비할 것

1. 1

   여러 앱을 함께 맡은 경험

   성격이 다른 앱을 동시에 검증한 경험이 있다면 앱마다 테스트 전략을 어떻게 달리했는지 정리해 두세요.

2. 2

   승객과 기사 같은 다자 시나리오

   이용자가 여럿인 서비스에서 시나리오를 설계한 사례를 준비해 두면 우대 사항의 수요·공급 서비스 이해까지 함께 설명할 수 있습니다.

3. 3

   릴리즈 관리 기록

   검증한 릴리즈 횟수와 주기, 릴리즈 전에 막은 결함을 숫자로 정리해 두면 됩니다.