이 자리가 왜 생겼을까요
입점 브랜드의 물류를 맡는 MFS(무신사 풀필먼트 서비스)를 두고 무신사로지스틱스는 여주 물류센터 자동화로 그 수준을 끌어올리겠다는 계획을 밝혔습니다. 바이라인네트워크의 2025년 12월 보도에 따르면 회사는 이 센터에 엑소텍의 3차원 물류 솔루션 '스카이팟(Skypod)'을 도입해 20만 종 이상의 패션 상품 재고를 관리할 계획이었고, 센터는 보도 당시 2026년 상반기 공식 오픈 예정이었습니다. 이 공고의 물류 PM팀은 비즈니스 요구사항을 바탕으로 물류 운영 정책과 업무 프로세스를 설계하고 시스템 개선과 신규 서비스를 기획한다고 소개합니다. 업무에도 풀필먼트 서비스 고도화와 업무 프로세스 자동화가 들어 있습니다. 자동화 설비가 들어온 센터에서 주문이나 입출고 프로세스를 다시 설계해 본 경험이 있다면 설비 도입 전후로 무엇이 바뀌었는지가 지원서의 중심 사례가 됩니다.
무신사가 지금 어떤 사업에 집중하고 있는지는 무신사 채용 분석에서 이어서 볼 수 있습니다.
1하게 될 업무
물류 서비스와 운영 정책을 기획합니다.
이렇게 볼 수 있어요
팀 소개는 비즈니스 요구사항을 바탕으로 물류 운영 정책과 업무 프로세스를 설계한다고 적었습니다. 사업부 요청을 운영 정책으로 바꿔 본 경험이 이 업무의 중심입니다.
주문, 입출고, 배송, 반품 등 물류 프로세스를 설계하고 개선합니다.
이렇게 볼 수 있어요
패션 이커머스는 사이즈 교환과 반품이 잦아 반품 상품을 검수해 다시 판매 가능 재고로 돌리는 흐름이 프로세스 설계에서 큰 비중을 차지합니다. 합포장이나 출고 센터 배정처럼 주문 단계의 결정은 배송비와 반품 비용까지 바꿉니다. 여러 구간을 함께 설계해야 하는 경우가 많습니다. 맡아 온 구간이 일부라면 그 구간을 자세히 밝히고, 다른 구간과 함께 바꾼 사례가 있다면 그것도 들 수 있습니다.
신규 서비스와 운영 프로세스를 구축하고 풀필먼트 서비스를 고도화합니다.
이렇게 볼 수 있어요
회사가 운영하는 MFS(무신사 풀필먼트 서비스)는 입점 브랜드의 물류를 맡는 서비스입니다. 그래서 이 팀의 풀필먼트 서비스는 최종 구매자와 함께 입점 브랜드도 고객으로 둡니다. 풀필먼트 신규 서비스를 연다는 것은 보관·출고·반품 대행 범위와 요금, 출고 마감 시각 같은 서비스 조건을 정하고 그에 맞는 센터 운영 절차를 만드는 일입니다. 서비스를 처음 열며 운영 절차를 만들어 본 경험이 있다면 오픈 시점과 처리 물량을 함께 보여 줄 수 있습니다.
물류 프로젝트 일정과 이슈를 관리하고, 개발, 운영, 사업부 등 유관 조직과 협업하며, 서비스 오픈과 안정화를 지원합니다.
이렇게 볼 수 있어요
개발 조직과 물류센터, 사업부 사이에서 프로젝트를 이끄는 역할입니다. 시스템 오픈 뒤 안정화 기간에 생긴 이슈를 정리하고 풀어 본 경험을 사례로 들 수 있습니다.
업무 프로세스를 표준화하고 자동화합니다.
이렇게 볼 수 있어요
같은 회사 Product Manager (Logistics) 공고는 물류센터 현장 프로세스를 OMS·WMS 기능으로 옮기는 일을 맡습니다. 이 공고의 자동화는 절차를 먼저 표준화하고 그것을 요구사항으로 정의해 시스템 조직에 넘기는 쪽에 가깝습니다. 자격 요건의 요구사항 정의·문서 작성도 그 과정에서 쓰입니다. 수작업을 줄이려고 표준 절차를 만들고 시스템 기능으로 옮겨 본 경험이라면 줄어든 작업 시간을 함께 적을 수 있습니다.
운영 효율과 생산성을 개선합니다.
이렇게 볼 수 있어요
회사 소개에 연간 약 2억 건 이상의 물동량이 나옵니다. 시간당 처리량이나 인당 생산성처럼 물량 단위로 잰 개선 지표는 이 업무와 바로 이어집니다.
물류 비용 절감 과제를 발굴하고 추진합니다.
이렇게 볼 수 있어요
풀필먼트 물류 비용은 택배 운임, 포장재, 작업 인건비, 보관비가 큰 덩어리입니다. 운임은 박스 크기와 합포장 여부에 따라 크게 달라집니다. 업무의 운영 효율·생산성 개선과 프로세스 표준화가 모두 이 비용 항목들과 맞물려 있습니다. 과제를 받는 데서 그치지 않고 직접 찾아낸 절감 과제가 있다면 어느 비용 항목이었는지와 절감액을 함께 적을 수 있습니다.
2자격 요건
물류 서비스 기획 또는 물류 PM 경력이 10년 이상이어야 합니다.
이렇게 볼 수 있어요
'또는'으로 이어져 있어 물류 서비스 기획과 물류 PM 경력이 모두 이 조건에 들어갑니다. 물류 운영이나 시스템 기획을 맡으며 프로젝트를 이끈 기간도 업무와 이어지므로 함께 적을 수 있습니다.
물류 운영 프로세스에 대한 이해도가 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
기획 경력과 함께 현장 운영을 아는지를 묻습니다. 물류센터 현장에서 일했거나 현장 관리자와 프로세스를 바꿔 본 경험을 들 수 있습니다.
프로젝트 기획과 관리 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
업무의 프로젝트는 개발, 운영, 사업부와 함께 물류 서비스를 오픈하고 안정화하는 일이고, 회사는 여주 물류센터에 스카이팟 자동화 설비를 도입하는 계획을 밝혔습니다. 이끈 물류 프로젝트가 있다면 오픈 뒤 안정화까지 얼마나 걸렸고 그 사이 어떤 이슈를 정리했는지를 기간과 함께 적는 쪽이 이 업무에 맞습니다.
요구사항 정의와 문서 작성 역량이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
업무에는 물류 서비스와 운영 정책 기획, 개발·운영·사업부와 함께하는 서비스 오픈이 있습니다. 요구사항 정의서와 정책 문서는 그 조직들 사이를 잇는 수단이 됩니다. 물류 요구사항은 부분 출고, 품절 대체, 오배송 반품처럼 예외 상황을 얼마나 빠짐없이 적었는지가 오픈 뒤 안정화 부담을 좌우합니다. 개발 조직에 넘긴 요구사항 정의서나 정책 문서가 있다면 공개할 수 있는 범위에서 선택 서류인 포트폴리오로 낼 수 있습니다.
데이터 기반 문제 해결 능력이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
운영 개선과 비용 절감 과제를 데이터로 찾는 일과 이어집니다. 데이터로 병목을 찾아 프로세스를 바꾼 사례를 숫자와 함께 설명할 수 있습니다.
원활한 커뮤니케이션과 협업 역량이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
팀 소개에 개발, 물류센터, 사업부가 함께 일하는 조직으로 나옵니다. 세 조직의 요구가 달랐던 프로젝트를 조율한 경험을 묻습니다.
3우대 사항
이커머스 또는 Fulfillment 물류 기획 경험을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
회사 소개의 풀필먼트 센터, 업무의 풀필먼트 서비스 고도화와 이어지는 항목입니다. 판매자의 물류를 대행하는 서비스를 기획해 본 경험이 이 항목과 가깝습니다.
SQL 또는 데이터 분석 경험을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
물류 비용 절감 과제를 발굴하는 일이 업무로 적혀 있고, 회사가 처리하는 물동량은 연간 약 2억 건 이상입니다. 그 규모의 물량에서 비용이 새는 지점을 데이터로 찾아 과제로 만든 사례가 있다면 그 경험이 이 우대와 업무를 한 번에 설명합니다.
Jira, Confluence 등 협업 툴 활용 경험을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
같은 무신사로지스틱스의 S&OP 담당자 공고가 ERP·WMS·SQL·Excel을 자격 요건에 둔 것과 달리 이 공고는 Jira·Confluence 같은 협업 툴을 우대합니다. 물류 프로젝트에서는 센터 현장의 이슈를 개발 조직이 처리할 Jira 이슈로 옮기고 바뀐 운영 정책을 Confluence 문서로 남기는 일을 PM이 맡는 경우가 많습니다. Jira나 Confluence로 업무의 프로젝트 일정과 이슈를 관리한 경험이 있다면 그 프로젝트 설명에 도구 이름을 붙이는 게 좋습니다.
4기타 사항
- 게시일 : 2026년 8월 13일
- 고용형태 : 정규직(수습 3개월)
- 근무지 : 무신사 성수 오피스
- 경력 조건 : 경력 10년 이상
- 학력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.
쓰는 기술
공고 본문에 적힌 기술만 모은 목록입니다.
- SQL
- Jira
- Confluence
전형과 지원
무신사 정규직 공고는 기본적으로 인터뷰를 두 번 봅니다. 공고에 따라 3차 인터뷰나 커피챗처럼 단계가 하나씩 더 붙으므로 지원할 공고의 전형 절차 항목을 따로 확인해야 합니다.
정규직은 인터뷰 두 번
분석 시점 정규직 117건을 전수로 보면 96건이 서류, 1차 인터뷰, 2차 인터뷰, 처우 협의, 최종합격으로 같습니다. 인터뷰가 한 번뿐인 전형은 계약직 7건에만 나타납니다. 지원 마감일이 없는 상시 지원이 대부분입니다.
공고마다 붙는 단계
분석 시점 개발과 머신러닝 직군 7건에는 Live Coding이나 System Design, 컬쳐핏, 기술과제가 붙고 6건에는 3차 커피챗이, 4건에는 과제 전형이 붙습니다. 통역 테스트나 중국어, 일본어 커뮤니케이션 역량 검증이 붙는 공고도 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
분석 시점에 표준형이 아닌 공고는 117건 중 21건이었습니다. 일정을 잡기 전에 지원할 공고의 전형 절차 줄을 직접 읽어야 하고, 커피챗이 붙은 공고는 단계가 하나 더 있는 만큼 기간을 더 잡는 편이 좋습니다.
서류에 적으라고 안내한 것
공고 대부분이 지원 서류 안내에 같은 문장을 답니다. "왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요"와 "프로젝트별 기여도 표시"입니다.
이렇게 볼 수 있어요
회사가 서류의 구성을 사실상 지정한 셈입니다. 프로젝트마다 문제 정의와 해결, 성과가 다 있는지 세어 보면 그대로 자가 점검이 되고 기여도 표시는 빠뜨리기 쉬우니 따로 확인합니다.
근무 조건
선택적 근로 시간제를 운영하고 팀 협업을 위한 코어타임은 11시부터 16시까지입니다.
수습
FAQ는 신규 입사자(12개월 이상 계약직, 정규직)가 3개월 수습 기간 동안 수습 평가를 거치고, 수습 기간에도 100% 급여와 복지 혜택이 적용된다고 안내합니다.
이렇게 볼 수 있어요
수습 기간에 처우가 줄지는 않지만 입사 첫 3개월에 평가가 있습니다. 계약직이라도 계약 기간이 12개월 이상이면 같은 수습 규정이 적용됩니다.
이 공고만 다른 점
서류 전형 뒤, 1차 인터뷰 앞에 커피챗이 있습니다. 전체 순서는 서류 전형, 커피챗, 1차 인터뷰, 2차 인터뷰, 처우 협의, 최종합격입니다.
무신사 정규직 공고의 기본 흐름보다 단계가 하나 많고, 2차 인터뷰 뒤에 3차 커피챗을 붙인 공고들과 달리 커피챗이 인터뷰 앞에 있습니다. 서류 합격 뒤 첫 만남이 커피챗이므로 팀과 업무에 대해 물어볼 질문을 미리 준비해 두면 됩니다.
지원 전 준비할 것
- 1
맡았던 물류 구간을 흐름도로 정리하기
주문, 입출고, 배송, 반품 가운데 설계하거나 개선한 구간을 흐름도 한 장에 표시하고 구간마다 바꾼 정책을 한 줄씩 붙여 보세요.
- 2
커피챗에서 물어볼 것 준비하기
1차 인터뷰 앞에 커피챗이 있습니다. 풀필먼트 서비스 고도화나 비용 절감 과제처럼 공고에 적힌 업무 가운데 궁금한 점을 골라 질문으로 준비합니다.
- 3
비용 절감 과제를 숫자로 만들기
업무에 물류 비용 절감 과제 발굴이 있습니다. 직접 찾아 추진한 과제를 골라 절감액, 기간, 함께한 조직을 적고 작성 팁대로 프로젝트별 기여도까지 정리합니다.