이 자리가 왜 생겼을까요
CJ올리브영은 2025년 12월 '2026 트렌드 키워드' 리포트를 발표하며 미국, 영국, 중국 소비자가 웰니스를 일상의 최우선 순위로 꼽았다는 내용과 올리브영 구매 데이터를 함께 소개했고, 리포트는 기업 홈페이지의 '인사이트 스튜디오'에서 볼 수 있다고 안내했습니다. 2026년 8월에는 국내 매장의 외국인 누적 구매액이 1조 원을 넘었다고 밝히며 연말까지 상권별 외국인 고객의 구성과 구매 특성을 분석해 매장 운영을 개선할 계획이라고 적었습니다. 이 공고는 내·외국인 고객 데이터와 시장 데이터로 소비자 트렌드를 찾고 정기 B2C 인사이트 리포트를 기획·발간하는 일을 맡습니다. 바깥에 공개한 트렌드 리포트를 기획해 본 경험이 있다면 리포트에 쓴 데이터와 그 리포트가 쓰인 곳을 이력서에서 구체적으로 다룰 수 있습니다.
CJ올리브영이 지금 어떤 사업에 집중하고 있는지는 CJ올리브영 채용 분석에서 이어서 볼 수 있습니다.
1하게 될 업무
제품·서비스, 브랜드, 사업부 전략 방향 수립을 위한 정량·정성 소비자 조사를 기획·수행하고 결과를 해석해 인사이트 리포트와 제안서를 작성합니다.
이렇게 볼 수 있어요
조사 결과가 쓰이는 곳이 브랜드와 사업부 전략입니다. 조사 결과가 상품 구성이나 브랜드 방향 결정에 쓰인 경험이 이 업무와 가장 가깝습니다.
고객 조사 결과와 내부 구매·행동 데이터를 통합 분석해 거시적(시장·카테고리)·미시적(고객·세그먼트) 관점의 핵심 인사이트와 action Plan을 도출합니다.
이렇게 볼 수 있어요
설문만이 아니라 실제 구매 데이터를 함께 다룹니다. 설문 응답과 구매 이력을 연결해 해석해 본 경험이 있다면 어떤 데이터를 어떻게 묶었는지 설명할 준비를 해 두는 게 좋습니다.
진단이 필요한 비즈니스 이슈를 선제적으로 발굴하고 소비자 인사이트를 바탕으로 전략과 과제를 제안합니다.
이렇게 볼 수 있어요
요청을 받아 조사하는 데 그치지 않고 조사할 주제를 먼저 발굴하는 역할입니다. 스스로 제안해 시작한 조사 프로젝트가 있다면 그 주제를 고른 이유와 결과를 묶어 정리할 수 있습니다.
내·외국인 고객 데이터와 시장 데이터를 분석해 핵심 소비자·시장 트렌드를 도출하고, 이를 바탕으로 정기 B2C 인사이트 리포트를 기획·발간합니다.
이렇게 볼 수 있어요
외국인 고객 데이터가 분석 대상에 따로 적혀 있습니다. 바깥에 공개하는 정기 리포트를 기획해 본 경험은 우대 사항의 대외 발신 경험과도 이어집니다.
복잡한 데이터를 명확한 스토리와 메시지로 구조화해 전사와 고객에게 H&B 트렌드 인사이트를 전달하고 의사결정에 기여합니다.
이렇게 볼 수 있어요
전달 대상에 고객이 들어 있습니다. 내부 보고서와 외부용 콘텐츠를 모두 만들어 봤다면 같은 분석을 두 독자에 맞춰 어떻게 다르게 썼는지 보여 줄 수 있습니다.
2자격 요건
소비자 조사 및 시장/고객 인사이트 리포트 관련 분야에서 7년 이상의 실무 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
경력사항 칸은 '경력 8년 이상'이라 두 표기가 다릅니다. 시장조사 회사, 브랜드사의 소비자 조사 조직, 데이터 분석 조직에서 인사이트 리포트를 만든 기간도 이 분야의 경력으로 적을 수 있습니다.
고객 서베이와 내·외국인 소비자·구매 데이터를 함께 해석해 비즈니스 방향성을 확인하고 내·외부용 리포트를 기획·제작한 경험을 요구합니다.
이렇게 볼 수 있어요
서베이와 구매 데이터를 함께 해석한 경험과 내·외부용 리포트를 만든 경험을 한 요건에 묶었습니다. 외국인 고객을 대상으로 조사하거나 데이터를 분석해 봤다면 그 경험을 드러내는 것이 좋습니다.
객관적 데이터와 팩트를 바탕으로 거시적(시장)·미시적(고객) 관점에서 유의미한 인사이트를 도출하는 역량이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
업무의 거시·미시 두 관점이 요건에 그대로 나옵니다. 시장 규모나 카테고리 흐름에서 출발해 특정 고객군의 행동으로 좁혀 간 분석이 있다면 그 과정을 단계별로 보여 줄 수 있습니다.
복잡한 분석 결과를 명확한 스토리라인과 핵심 메시지로 정리해 내부 의사결정에 활용되도록 한 커뮤니케이션 역량을 요구합니다.
이렇게 볼 수 있어요
'활용되도록 한'까지가 요건입니다. 리포트를 낸 뒤 어떤 회의에서 무엇이 결정됐는지 이어서 설명하면 리포트가 실제로 쓰였다는 것을 보여 줄 수 있습니다.
비즈니스 이슈를 스스로 발굴하고 조사·리포트 프로젝트의 주제 선정부터 설계, 리딩까지 주도적으로 수행해 본 경험이 필요합니다.
이렇게 볼 수 있어요
주제를 정하는 단계부터 맡은 프로젝트를 묻습니다. 주제 선정, 설계, 리딩 가운데 어디까지 직접 했는지 프로젝트마다 밝히는 것이 좋습니다. 주제 선정까지 직접 한 프로젝트는 업무에 적힌 비즈니스 이슈 발굴과 이어지는 사례입니다.
3우대 사항
리테일/유통, 특히 H&B·이커머스 분야에서 소비자 조사나 인사이트 리포트를 수행해 본 경험을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
H&B와 이커머스가 이름으로 나옵니다. 다른 업종에서 조사해 왔다면 다뤘던 소비재 카테고리와 유통 채널을 구체적으로 써 두세요.
정기 B2C 인사이트 리포트, 트렌드 리포트, 대외 발표·세미나 등 인사이트 콘텐츠를 대외적으로 발신한 경험을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
정기 B2C 인사이트 리포트의 기획과 발간을 직접 맡습니다. 공개된 리포트나 발표 자료가 있다면 제목과 발행 시기를 이력서에 남기면 검토하는 쪽이 직접 찾아볼 수 있습니다.
4기타 사항
- 게시일 : 2026년 8월 21일
- 고용형태 : 정규직(수습 3개월)
- 근무지 : 대한민국 서울특별시 용산구 한강대로 372
- 경력 조건 : 경력 8년 이상
- 학력 조건 : 해당 내용은 원본 공고에서 확인되지 않습니다.
전형과 지원
분석한 공고 대부분이 같은 일곱 단계를 적었습니다. 공간디자인 공고, VMD 담당자 공고, 글로벌 VMD담당자 공고, 패키지 디자이너 공고, 콘텐츠 디자이너 공고, 콘텐츠 마케팅 담당자(시니어) 공고, FESTA·KCON 전략/실행 담당자(주니어) 공고, 브랜드 디자이너(메이크업) 공고는 과제전형을 더했고, Product Designer (B2B/광고플랫폼) 공고는 직무에 따라 과제전형이 추가될 수 있다고 적었습니다. Forward Deployed AI Engineer, QA Engineer (Domestic), QA Engineer (Global), 커머스플랫폼유닛 Android 개발채용, 커머스플랫폼유닛 Back-end 개발채용, 커머스플랫폼유닛 iOS 개발채용, 검색 플랫폼 개발자, Windows Application Engineer (POS 시스템), Data Engineer, Data Analytics Engineer, QA Ops Engineer (Test Automation), Data Scientist (AI 추천) 공고는 면접에 라이브코딩테스트나 Whiteboard Test를 포함했습니다. 뷰티 카테고리 MD, MD (취미-음반), MD (건강식품), Data Scientist (광고 플랫폼 사업), 뉴포맷 스토어기획 담당자, 프로모션 마케터 공고에는 단계가 적혀 있지 않으므로 지원할 공고의 전형 안내를 따로 확인해야 합니다.
공고에 적힌 전형 단계
분석한 공고 대부분은 '서류 전형 - 1차면접 전형 - 온라인 인성검사 - 2차면접 전형 - 3차 전형(평판조회 및 처우협의) - 건강검진 - 합격' 순서로 적었습니다. 공간디자인(인테리어) 담당자 공고, VMD 담당자 공고, 글로벌 VMD담당자 공고, 패키지 디자이너 공고, 콘텐츠 디자이너 공고, 콘텐츠 마케팅 담당자(시니어) 공고, FESTA·KCON 전략/실행 담당자(주니어) 공고, 브랜드 디자이너(메이크업) 공고는 1차면접 뒤에 과제전형을 둡니다. Forward Deployed AI Engineer 공고는 1차면접에서 라이브코딩테스트를 보고 2차면접에서 구술과 함께 Whiteboard test를 봅니다. QA Engineer (Domestic) 공고, QA Engineer (Global) 공고와 QA Ops Engineer (Test Automation) 공고에도 1차면접의 라이브코딩테스트와 2차면접의 Whiteboard test가 있습니다. 커머스플랫폼유닛 Android 개발채용 공고, Back-end 개발채용 공고, iOS 개발채용 공고, Windows Application Engineer (POS 시스템) 공고는 1차면접에서 Live Coding을 하고 2차면접에서 구술과 함께 Whiteboard Test를 치릅니다. 검색 플랫폼 개발자 공고의 1차 면접에는 Whiteboard Test가 있고 Data Engineer 공고와 Data Analytics Engineer 공고의 1차 면접에는 Whiteboard Test와 구술이 들어 있습니다. Data Scientist (AI 추천) 공고는 서류 전형과 함께 사전코딩테스트를 봅니다. Product Data Analyst - Commerce 공고는 서류 전형 다음, 1차면접 전에 사전코딩테스트(SQL)를 봅니다. 이 공고의 1차면접은 프로젝트 PT 및 기술면접이고 2차면접은 HR인터뷰 및 Whiteboard Test/구술입니다. 분석한 공고는 모두 '2차 면접 합격자에 한하여 평판조회 및 처우협의가 동시 진행되며, 평판조회 결과에 따라 채용 절차가 중단될 수 있습니다'라고 안내합니다.
이렇게 볼 수 있어요
면접이 두 번이고 평판조회가 처우 협의와 함께 진행됩니다. 2차 면접을 통과한 뒤에도 전 직장 동료의 평가가 결과에 영향을 줄 수 있으므로 평판조회에 응해 줄 사람을 미리 정해 두는 편이 안전합니다.
인성검사는 CJ그룹 기준을 봅니다
채용 사이트 FAQ는 CJAT를 'CJ그룹이 지향하는 가치와 얼마나 부합하는지 확인하는 Culture Fit 테스트'라고 설명하고 정답이 없으니 솔직하게 응시하라고 안내합니다. 본사 경력 페이지의 전형 안내에도 인성검사 단계가 있습니다.
이렇게 볼 수 있어요
공고는 이 단계를 '온라인 인성검사'로만 적었지만 FAQ를 보면 그룹 차원의 가치와 맞는지를 확인하는 단계입니다. CJ그룹 인재상 '역량있는 반듯한 하고잡이'의 설명을 한 번 읽어 두면 이 단계가 무엇을 보는지 알 수 있습니다.
한 번에 한 공고만 지원, CJ계열사 재직자는 지원 제한
채용 사이트 FAQ에 따르면 경력 지원자는 서류를 한 공고에만 낼 수 있고, 그 공고의 전형이 끝난 뒤에 다른 공고에 지원할 수 있습니다. 6개월 이내 재지원은 권장하지 않는다고 밝혔습니다. 분석한 공고는 모두 CJ계열사(자회사 포함) 재직자의 지원이 제한된다고 적었습니다.
이렇게 볼 수 있어요
여러 공고에 동시에 지원할 수 없으므로 경력과 가장 잘 맞는 공고 하나를 먼저 고르는 일이 중요합니다. 같은 공고에 다시 지원하려면 불합격 뒤 6개월이 지나는 편이 낫다는 뜻이기도 합니다.
수습 3개월과 해외 결격 사유 확인
분석한 공고는 모두 '채용에 합격하시는 경우 3개월의 수습기간을 적용합니다'라고 적었습니다. 병역필 또는 면제로 해외여행에 결격 사유가 없어야 한다는 조건도 상권개발 담당자 공고, 전략지원 대관 담당자 공고, 콘텐츠 디자이너 공고를 뺀 모든 공고에 들어 있습니다(대관 공고는 해외여행과 병역을 우대 사항에 둡니다). 그 가운데 해외 출장에 결격 사유가 없어야 한다는 조건까지 함께 적은 공고는 뷰티 카테고리 MD, MD (취미-음반), 개발 BM (PB 식품/올더베러), Product Manager - Payment/Point, QA Ops Engineer (Test Automation), Network RE, 글로벌 품질관리 두 공고, IT 인프라 기획, Forward Deployed AI Engineer, Product Manager - 물류/SCM, Data Scientist (광고 플랫폼 사업), QA Engineer (Domestic), SRE, IT 구매 담당자, DBA, 커머스플랫폼유닛 Android 개발채용, 커머스플랫폼유닛 Back-end 개발채용, 커머스플랫폼유닛 iOS 개발채용, Product Designer (B2B/광고플랫폼), User Researcher, 입출고 품질관리 담당자 (양지), 오늘드림 기획 운영 담당자, Language Specialist (영어), 국내/수출 입출고 품질관리 담당자 (안성), MD (건강식품), 뉴포맷 스토어기획 담당자, 개발 BM (PB 식품/글로벌), IT기획 담당자, 프로모션 마케터, B2B 수출 운영 관리 담당자 (안성), SCM 사업 기획 및 운영 분석 담당자, QA Engineer (Global), Global User Researcher, Product Data Analyst - Commerce 공고입니다. 사회공헌 사업 기획 및 운영 담당자 공고와 ESG 기획·운영 담당자 공고는 해외 출장에 결격 사유가 없는 사람을 우대합니다.
이렇게 볼 수 있어요
해외 출장이 업무에 없는 공고도 같은 조건을 둡니다. 이 조건은 형사재판 중이거나 출국금지·여권 발급 제한으로 출국할 수 없는 지원자를 간접적으로 거르는 데 목적이 큽니다.
지원 전 준비할 것
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리포트 한 건을 주제부터 결정까지
자격 요건이 주제 선정부터 리딩까지를 묻습니다. 리포트 한 건을 골라 주제를 고른 이유, 조사 설계, 결합한 데이터, 핵심 메시지, 그 리포트로 결정된 일까지 한 흐름으로 정리합니다.
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공개한 리포트·발표 목록
외부에 낸 트렌드 리포트나 세미나 발표가 있다면 제목, 시기, 공개 채널을 목록으로 만들어 두세요.
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올리브영 트렌드 키워드 리포트 읽기
인사이트 스튜디오에 공개된 '2026 트렌드 키워드' 리포트를 읽고 내가 만든다면 어떤 데이터를 더할지 생각해 두면 면접에서 리포트 발간 업무를 구체적으로 이야기할 수 있습니다.